Pesimo servicio. un Review del BLU Advance L4 por Enrique Hernandez

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Puntaje general del BLU Advance L4

Estandar 5.7 sobre 10, basado en 2 experiencias

5.7
BLU Advance L4

Pesimo servicio.

Por Enrique Hernandez el 9/3/20

El telefono dejo de funcionar exactamente un mes despues del termino de la garantia, acudi al centro de servicio referido por la marca y la atencion fue pesima, me dijeron que habian remplazado la bateria, pero aparentemente esa no era la falla y ademas de cobrarme, el telefono sigue descompuesto. Tanto el departamento de atencion a clientes, como el de soporte tecnico se negaron a proporcioner el nombre del gerente o responsable del area, y fueron incapaces de componer la falla, ademas de que para hacerselos llegar por paqueteria me exigieron pagar $550 por adelantado.

A favor

Sirvio durante el tiempo que la garantia estuvo vigente

En contra

Dejo de funcionar al termino de la vigencia de la garantia.

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