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karina Leyes
Tengo un j7 y no puedo ingresar me pide que corra la pantalla para desbloquear pero es como que la pantalla o el tactil no fuciona y no lo puedo usar...quisiera saber que hacer.
el 5/3/19
Bruce
Mi j7 prime reproduce una canción q no se sabe de donde proviene suena como un minuto el cel se puedo usar normal pero debes en cuando le pasa esto tan extraño. Y se detiene sola
el 3/3/19
Renzo
Hola bueno tengo un j7(2016) y el problema es el siguiente pongo patron de seguridad y tarda mucho en desbolquear que sugerencias me dan
el 23/2/19
Norma Rocha
De repente al abrir el teléfono o ir a una aplicación, aparece un molesto anuncio. me podría decir como lo elimino?? Por otro lado, en cuanto a funcionalidad es muy buen teléfono.
el 31/1/19
Angel
seguramente el anuncio es por alguna aplicación que descargaste, borra las aplicaciones que descargaste de fuentes desconocidas o instalate un antivirus
Jorgelina Amanda Cornejo
Buenas tardes, les comento para mi es un excelente equipo, de echo, nunca ningún inconveniente lo único que se presento en este último tiempo es que para sacar fotos salen sin flash....
el 15/1/19
Zahid
Señora solo tiene que activar el flash, pero depues de todo es un excelente equipo me encanta es súper rápido e intuitivo :b
Enrique
No sirve
Marcel
Tienes que comprar el Chromecast. Si sirve yo lo uso perfectamente
Luis barry
Es normal que mi j7 neo al momento de desbloquearlo al prenderse la pantalla haga un pequeño parpadeo?
el 21/12/18
Vero
Probablemente empeore😅 Así comenzó el mío :(
Erick
Yo lo q quiero saber si esos teléfonos solo tienen memoria interna,o se les puede poner una memory externa.
el 12/12/18
Carolina Peralta
Si, si se les puede poner memoria externa
Lara
Hola tengo un Samsung J7 hace un año y en los ultimos días la cámara frontal esta fallando: la imagen se ve verde. Tiene solucion?
el 3/12/18
Silvana
Hola buenas noches yo tengo un samsung j7 prime y la verdad es que no e tenido problemas con los audifonos pero ase unos meses... Empesaron a fallar conecto el auricular y dura unos 10 minutos conectados y luego se conectan y deconectan solos y no hay como escuchar nada y ya luego ki siquiera le cojen hasta el siguiente dia
el 28/11/18
Victor
Que tal yo compre un j7 de uso y mi pregunta es si lo puedo conectar con mi smart tv via wifi direct lo que pasa es que no me aparece el icono de coneccion pero si me aparece la modalidad de compartir via wifi direct y cuando lo hago dice error de coneccion. Entonces no se si si se puede conectar o no al smart tv o no o si le tengo que arreglar algo o usar una aplicacion y tambien saber si tiene MHL gracias saludos cordiales!
el 6/11/18
Aro
Deja que se le acabe la pila por completo y déjalo así sin carga por un día completo, tu pila se va a acoplar nuevamente a la carga normal y quedará bien ya podrás usarla normalmente
el 1/10/18
Zahid
We no es un gama baja sorry
Mari
Tengo un j7 lo llevamos a liberar y yo nos cambiaron pila la que nos dieron solo carga asta el 70% y se apaga al 40% y compramos una nueva y pasa lo mismo no se que problema tenga lo llevamos al tecnico y dijo q el flasheo no servía de nada que podía ser la placa ya le hicimos reset modo de fabrica y nada no se q le pasa la pila no es ya llevamos cambiando dos ???
el 20/9/18
Sergio
J7 2015 exelente salvo que no venden la bateria original la mia ya no sirve y no consigo una tengo que cambiar el tel ?
el 18/9/18
Néstor
Cómprate un Xiaomi .
Manuel
Si aún quieres seguir usando tu J7 acude a una tienda oficial de Samsung en tu país y has tu pedido de batería original, quizá te la puedan traer si no la tienen. Yo conseguí la de mi J7 así y ahora el cel funciona ok.
Ines
Hola quisiera saber si el Samsung Galaxy J7 se puede abrir para sacar la batería. No se como se hace.
el 28/8/18
SANDRA
COMO APAGAR LA PANTALLA MIENTRAS CONTESTO UNA LLAMADA. NO ENCUENTRO COMO ACTIVAR EL SENSOR. TENGO EL SAMSUNG J7 MODELO SM- J700M
el 28/8/18
Francisco
Mi j7 2015 no reconoce la memoria externa después de haber instalado una ROM, ya lo he hecho varias veces antes, y es primer vez que me sucede esto. El administrador de archivos dice que no ha unidad externa montada, ya revisé que la memoria SD está en buenas condiciones y sin fallos.
el 21/7/18
Hernan
Lamento decirte que por más que se sepas y lo allás cambiado varias veces la ROM, algo hiciste mal o algo salio mal, O la ROM esta mala.... Saludos 💪
Moises Flores
hola, los videos que guardo no aparecen en galeria, solo aparece una imagen gris con un signo de admiracion y al intentar reproducirlos aparece un recuadro que dice "error del reproductor, ocurrio un error desconocido" ¿como puedo solucionarlo?
el 18/7/18
Hernan
Hola, los videos están en la memoria interna o externa? (osea la tarjeta de memoria SD) porque capaz es la tarjeta que esta mala si estuvieran ahí pero si no lamento decirte que es un error de la ROM (Osea el Android) y requieres que reinstales todo el Android, o sino la solución más sencilla es que vallas al administrador de archivos y entres en la carpeta Android y desp entras en la carpeta Data y ahí buscas Dos carpetas una es "com.google.android.gms" y la otra es "com.google.android.gm", borrarlas a las dos y veras que te tira error, pero omití el error y reinicias el teléfono y listo. Con eso se tendría que arreglar. Saludos y suerte 🤞 💪👍
Maria
Mi celular saca screenshots de la pantalla principal y de la de bloqueo sola. Tengp miedo que alguien haya hackeado mi telefono y este sacando fotos. Ayuda
el 15/6/18
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