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Adriana
Necesito poder escribir letras sobre los números del teclado en alguna llamada que me lo solicita y no puedo lograrlo. Me pueden indicar?
el 28/2/17
Amaranta
Se me colgo el j5 prime, y al no poder sacar y volver a poner la bateria, no se como activarlo de nuevo. que puedo hacer?
el 22/2/17
Mary
Me acaba de pasar lo mismo, no se como reiniciarlo
Natasha
Hola! Cómo hago para que un teléfono comprado en España lea la sim de argentina? por favor alguien sabe? Es liberado de origen y estuvo activado en España (que es lo que dijeron que había que hacer) pero cuándo le pongo la sim argentina, dice sim no válida... existe una forma de desbloquear esto? Gracias
el 21/2/17
Stiven Diaz
Hola, yo le calculo 1 hora y media o 2 horas, es casi lo que se demora el mio en cargar cuando esta al 5% casi que muerto... pero vale la pena por que la bateria le dura mucho dependiendo el uso que le des, te recomiendo comprar el que 16gb ya que si compras el de 8 solo quedan casi 4 para el usuario. Espero ta halla servido la info
Matias Marquez
Yo tengo el SM-J500M hace 1 año y hasta el momento me anda perfecto. Lo unico lamentable es la memoria interna. Demas todo perfecto... obvio no se compara con un telefono de gama S pero para ser de gama media es de lo mejor que hay en el mercado en cuanto a precio-rendimiento. Saludos
el 12/2/17
Cristian
Muy buen celular nose xq tienen tantas quejas , no saben usarlo , no tengo ninguna critica anda todo perfecto no se traba para nada en el uso normal wpp facebook instagram youtube chrome ningun problema muy buenas camaras muy buena bateria muy buena pantalla ya q es amoled la compare con una ips y t das cuenta d la diferencia lo unico malo puede ser q sea d 8gb pero borrando aplicaciones q no usas poniendole una memoria sd para las fotos videos musica etc no vas a tener problema yo tengo todas las aplicaciones q uso y me quedo libre 1 gb tengo android 6 , cualquier duda o problema pregunten q les respondo , x su precio es el mejor celular q pueden comprar
el 10/2/17
josue
hablame del j7 please
CJ
el Galaxy J7 es una variente superior al J5, ambos conservan el flash frontal y los 1.5GB de RAM, el Galaxy J5 cuenta con una pantalla HD de 5.5", camara de 13MP y frontal de 5MP, 16GB de memoria ROM, seria una excelente option para ti si te decides por comprarlo. Celular de gama media que funciona perfectamente con las exigencias de un usuario estandar.
raul
¿cómo le haces para tener todas esas apps? Adicional a las de fabrica solo instale Face, Messenger y Whatsapp; Y practicamente se lleno la memoria interna, Moví el Face a SD y solo quedaron 600 mb de memoria libre. Intente bajar un app de 50 mb y ya no me dejo.
juan carlos hernandez
no se puede hacer nada con el samsumg j5 ya q toca pedir permiso para poder acceder o a borrar algunas aplicaciones que uno no usa o para poder moverlas a la tarjeta de memoria... si uno compra un producto ya es de uno creo yo
el 8/2/17
Amparo
Buenos días, compre un Samsung Galaxy J5, solo tengo 2 días con el y para las llamadas muy bien en el día, pero a partir de las 6 de la tarde se empieza a escuchar entrecortado. Es algun problema del celular?.... Quedo atenta a su respuesta. Gracias.
el 7/2/17
Stiven Diaz
Hola Amparo, la verdad no creo que sea del celular es como mas bien del operador de red y la cobertura que esta tenga, yo llamo a cualquier hora del día o de la noche y todo se escucha bien.
CESAR
hola una pregunta cual es el modelo del cargador del j5 pues la verdad necesito saber !! gracias
el 5/2/17
Enrique
Hola, he mirado el cargador original de mi galaxy j5 y el modelo es ETA0U83EWE
valentina
hace no mucho me compre el j5 2016 y todo bien no tengo quejas pero el celular se calienta de una forma no muy comun nose que puede estar pasando podria hasta freir un huevo en mi celular y es muy raro
el 26/1/17
Ipb
A mi me pasa lo mismo! Lo compré hace unas hrs. Y apenas lo encendí se recalentó al instante!
josue
los samsung se calientan por ser uno de los smarphones con mas apps preinstaladas o algo asi pero igual el j7 tmbn se calienta pero no tanto eh¡
john m
Hola tengo un j5 casi nuevo y me pasa que cuando veo un video por el instagram o facebook partes de la pantalla se pone azul por segundos, Por favor quisiera saber que puedo hacer.
el 19/1/17
VictorManuelDxD
Mi telefono SM-J500M es 2015 hasta haurita sigue la misma velocidad de internet . Lo que no que gusta que los primero que salieron 8G creo que mejor elecion que tube al comprar los primero que salieron 30 de nobiembre 2015 nunca olvidare esa fecha mi primer celular LTE Ahora lo tengo actualizado el android 6.0.1 es mas rapido actulisenlo ustedes
el 19/1/17
eduardo martinez
buenas, hice lo mismo, ayer lo actualice al 6.0.1 y ahora no me quiere reproducir los audios de musica, dice que no hay aplicaciones que puedan realizar esta accion, tienes alguna idea para que me ayudes y gracias
david rivera
A finales de diciembre 2016 compre dos celulares samsung j5 en menos de 8 dias, no tenian espacio ni para una foto, la galeria no abre. la camara dejo de tomar foto por poco espacio.
el 11/1/17
Yanina
El mismo problema tengo no se que hacer. Ya le compre una tarjeta pero no puedo mover las aplicacioned alli
Sergio Manuel
Cuando los j5 o cualquier teléfono marca Samsung están nuevos hay que configurarlos, pulsa el logo de la camara, luego el botón de menu, luego configuración o ajuste. Una vez hecho esto te aparece un cuadro de diálogo busca la figura del engranaje lo pulsas, te aparece el almacenamiento, presiona tarjeta de memoria. Esto puede variar según la versión de celular pero es parecido.Espero te halla ayudado
Juan Carlos Jiménez
Porque mi j5 no me deja entrar ala la aplicación del BAC San José en Costa Rica, no puedo utilizarla
el 5/1/17
cristhian
Mi celular se me congela cada vez q entro a una app cn utilize internet .. sobre todo en whats app y clash of clan ... ya lo ise flashear pero al dia siguient volvio ah congelarse
el 2/1/17
Fede
Hola me compre el j5 16 M.i 2016, la verdad muy lindo. Pero me incomoda que al escribir las teclas no vibren. Alguien me puede decir si se puede activar la opción "vibrar al pulsar" o no la trae. Desde ya gracias
el 30/12/16
CJ
Hola, el teclado Samsung en este modelo no cuenta con la funcion de vibrar al momento de escribir en pantalla. Me recomendacion seria que descarges un teclado de Play Store que cuente o integre ese funcion, una opcion muy excelente seria que pruebes Teclado de Google, este teclado integra la opcion de vibrar al tocar, es muy buena. Te la recomiendo.
Maki
Descarga siine teclado
Josue
Hola... Me compraron un samsung galaxy j5 y al primer dia funcionó bien y no se si habre movido algo... Ya que cuándo escuchó música se reproduce en el parlante en dónde se hace las llamadas y no en e parlante k esta en la tapa y tmb cuándo escuchó música con o sin auriculares tengo k prender la pantalla y desblokearlo para poder subir y bajar el volumen... Por favor ayuden me..
el 28/12/16
Luis vives
Hola un gusto me llamo luis la bateria de mi samsung j5 dura muy poco al 100% y bajar rapido los numeros que puedo hacer
el 28/12/16
Myriam Cambre
Hola hoy 27 de diciembre compre un cel samsung galaxy J 5, todo bien hasta que en determinado momento no suena sonido de llamadas, mensajes, nada solo vibra. Que pude haber hecho mal, porque sonò dos veces y luego nada, gracias por la respuesta.
el 27/12/16
Sebastian
Me compré el j5 2016 tengo una línea 3g, el teléfono no me llegan los mensajes, llamadas y wapasap cuando está boqueado. Porque será, debería poner un chip 4g?
el 26/12/16
CJ
No creo que tu problema venga de la tarjeta SIM que usas, parce ser que tu telefono tiene activada la opcion de Ahorrar bateria, es por eso que en modo Standby o pantalla apagado no sincroniza los datos con las aplicaciones, el p[roblema con los mensajes y llamadas deberias consultarlo con tu operador. Intenta tambien cambiar el modod de red en tu smartphone en Ajusted->Mas Opciones->Redes moviles->Tipo de red Puedes intentar usar solo GSM o solo WCDMA y ver si el problema de mensajes/llamadas desaparece.
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