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Jose Luis Del Angel
acabo de adquirir un galaxy grand prime+, pero sucede que la memoria del dispositivo me marca memoria llena algunas aplicacciones las movi a la sd pero aun asi sigue señalizando memoria llena y no puedo bajar otras aplicaciones que necesito de hecho ya elimibne todos los juegos que tare y las aplicaciones de word, excel power point y otras las desactive.. pero aun asi me sigue marcando lleno... quisera saber con que aplicaciones puedo pasar maas aplicaciones ala sd y hasta cuanto de capacidad puedo instalar en la sd de 16, 32 o 64 o solo de 8.. agradecer cualquier comentario al respecto.. Gracias
el 18/7/17
Jessy
Ami me pasa lo mismo y tambien quiero saber como solucionar eso
Natalia
A mi me pasa igual le desactive un buen de cosas y le elimine otras y me dice que no tengo espacio.
yesung
hola!... tengo un samsung galasy grand prime y hace poco que me esta fallando cuando pongo musica se detiene solo, igual pasa cuando veo algun video alguien sabe a que se debe y como podria solucionarlo
el 12/7/17
Juan pablo
lo que pasa es que la camara para selfie no me funciona la normal y selfie es una sola camara ..como puedo colocar para que solo sirva la normal ??
el 6/7/17
Raquel
Que sucede con la memoria interna??? Llevo 4 días con el celular y sólo pude descargar 5 aplicaciones y ya está llena, es frustrante, por favor díganme si se soluciona con una memoria externa
el 6/7/17
Victor
Acabo de adquirir un galaxy grand prime... ¿en la primera carga de la bateria cuánto hay que dejarla cargando hasta que la bateria este al 100% o dejarlo 8 horas...? Gracias....
el 5/7/17
Marco Antonio Céspedes
No necesita cargarse tanto asi arruinaras la bateria, la bateria debe que cagarse de 2 a 3 horas cuando mucho sino con el tiempo se comenzara a inflar
jessica
me encanto el grand prime muy resistente aguanto todas las caídas, nunca se quebró la pantalla casi no se trababa para mi el mejor
el 4/7/17
Margott Mercedes Cedeño Quirós de Jurado
Tengo problemas para abrir descargas de Pdf...me sale in anuncio:"No se puede abrir el contenido" aque se debe? Necesito ayuda por favor urgente..Gracias
el 4/7/17
Patricio
No tenes instalada ninguna aplicacion que lea PDF, descargala por google apps
iv
hola! me quede sin bateria y cuando conecto mi celular aparece el icono de cargando pero no se cargar se apaga y se vuelve a poner la imagen de cargando y asi esta . si pudieran ayudarme gracias!
el 28/6/17
Marco Antonio Céspedes
Te recomiendo que lo lleves a un Técnico ya que el problema esta en la entrada de carga debe estar dañada pero de todos modos intenta cambiarle su batería porque puede que este vieja y no funcione bien
Paula
Yo desde que lo compre el primer dia ya me andaba tildado, despues de un tiempo se paso .y ahora nuevamente hace 7 meses que lo tengo. Y ahora me enpeso a saltal que tengo la memoria llena..tengo menos cosas de que cuando lo compre. Y me dice que no tengo memoria.la verdad que fue un fracaso renigo mas q antes.
el 25/6/17
Anthony
Tienes que rootearlo algo sencillo
Marco Antonio Céspedes
te recomiendo que le instales la aplicación purify versión 1.2.0 (apk) lo que hace esa app es cerrar las aplicaciones es cerrar las aplicaciones en segundo plano....y si en caso tenias el Grand Prime G530H y lo actualizaste el Software de 4.4.4 a Lollipop 5.0.2 te recomiendo volver a Kitkat 4.4.4 ya que Samsung por actualizar rápido este teléfono a Lollipop no lo corrigio su nueva versión del todo bien..te lo digo porque el mio trajo la versión 5.0.2 y era super lento y al volver a la versión 4.4.4 dejo de ser tan lento
j
A día de hoy sigo teniendo este terminal, pero le queda poco ya que me ha causado muchos problemas este año. El almacenamiento es nulo, llegué a vaciar toda la memoria y me seguía diciendo que estaba llena. Por otra parte, cuando hago una foto con flash se apaga al momento y al encenderlo la batería se baja al mínimo. Y también ha perdido calidad a la hora de hacer fotografías. Sinceramente el primer año estaba muy contenta con este terminal, pero con el paso de los años ha ido perdiendo cualidades. No recomiendo el móvil a aquellas personas que le den mucha caña.
el 23/6/17
Juan
La memoria sigue llena porque hay una carpeta llamada "otros" a la cual en algunos modelos no puedes entrar y en otros puedes entrar pero no puedes borrar una carpeta llamada "system" esa carpeta llega a ocupar mas de 3 gigabytes (casi toda la memoria del equipo)
Maby
Hola me compré un galaxy prime y cuando sacó ditos con flash para la aplicación de whatsapp se apaga sólo yo quería saber si este modelo no te avisa que no podes sacar foto con batería menos de 20% ?
el 20/6/17
franco emanuel
maby a mi me pasa de vez en cuanto lo mismo, cuando llega al 35% cuando se saca foto con el flash activado el cel se apaga, pero cuando usa la interna el cel no se apaga es ilogico jajaja
Maria
Hola. Compré un difusor Zelaf A8 de vapor de agua y no puedo hacer que funcione con mi Grand Prime. ¿Alguien me puede ayudar?
el 18/6/17
Nancy Gómez
Desde hace unos días la batería de mi celular no dura se descarga muy fácilmente y al utilizar los datos de plano se descarga de un 80 se baja hasta un 40
el 17/6/17
Gabriel
Lo mejor será que compres una pila nueva, Y si sigue igual, puede ser tu lógica.
javier laguna
x q m celular m dice almacenamiento lleno si no tengo casi nada de aplicaciones fotos ni musica a comparacion delos celulares d m amigo le puse una memoria de 8 gigas y m dice lo mismo despues le puse una memoria de 32 gigas y m dice lo mismo ALMACENAMIENTO LLENO la verdad no se q hacer x q yo se q este modelo de celular samsung grand prime no viene con la memoria incorporada ojala q m ayuden a solucionar gracias
el 13/6/17
franco emanuel
intenta borrar la cache, o hacele un reinicio de fabrica, en mi caso paso que habia intentado descargar una pelicula y fallo la descarga y al final me dejo sin espacio
Alberto
Simplemente es porque la memoria interna ya se llenó, puedes mover tus archivos a la tarjeta SD, también puedes mover algunas aplicaciones que ocupan demaciado espacio como las de facebook, lo puedes hacer en los ajustes en el gestor de aplicaciones
minerva
el mio esta igual y si el almacenamiento ya se lleno y de nada sirve mover los archivos a la sd xke simplemente no te deja me dijeron que nuestro celular no tiene tanta capacidad para una sd yo le compre una memoria de 16 gb y dioquis almenos que restaures de fabrica pero al parecer piende toda la garantía muy mal modelo de Samsung en verdad
Juan
La memoria sigue llena porque hay una carpeta llamada "otros" a la cual en algunos modelos no puedes entrar y en otros puedes entrar pero no puedes borrar una carpeta llamada "system" esa carpeta llega a ocupar mas de 3 gigabytes (casi toda la memoria del equipo) puedes usar Facebook lite y Messenger lite ya disponible en la play store y te ocupan menos memoria sin importar todo lo que veas o publiques en el Facebook y en el messenger
lizbeth
El panel de notificaciones se traba mucho, no se pueden ver la notificaciones, esta bloqueado y aparece la barra de notificaciones no me permite hacer nada, cada vez que se enciende o paga ocurre esto y después de muchas veces reiniciar y apagar funciona, a que se debe esto?
el 11/6/17
franco emanuel
lo mas probable es que tengas actualizada las aplicaciones de google que tambien suelen ocacionar estos fallos,lo que te toca hacer es desintalar las actualizaciones de google que no uses
LILIANA Carvajal
Acabo de adquirir un móvil de este modelo, y tengo problemas para reproducir la música, sino se encuentra en el almacenamiento interno simplemente marca error. Mientras que al.descargar y dejarla en la memoria del teléfono no hay problema. Saben si es un problema de fabricación o algo que hice mal? Gracias
el 8/6/17
franco emanuel
yo tambien tenia ese problema que no podia reproducir musica despues de apagar y prender el celular o sacaba de forma inesperada la bateria o sd . la solucion es muy simple lo que debes hacer es entrar en AJUSTE Paso 1: ir al ADMINISTRADOR DE APLICACIONES buscar la aplicacion GOOGLE PLAY MUSICA alli selecciona la opcion que dicer eliminar datos... Paso 2 : ir al ALMACENAMIENTO vas mas abajo y selecciona la opcion RETIRAR LA TARJETA DE MEMORIA una vez que diga "es seguro extraer la tarjeta de memoria" volve a seleccionar la opcion INSERTAR TARJETA DE MEMORIA y ya esta todo solucionado. espero que te haya sido de ayuda!
Monica
Tengo una duda. Puedo conectar mi Samsung Grand prime con cable HDMI. Eh buscado y nada. Alguien pudo?
el 6/6/17
Dani
tengo un samsung galaxy grand prime y funciona bien y todo pero de la nada se pone la pantalla de color saben a que se deba
el 17/5/17
Mefisto
¡Desactiva tu protector de pantalla!
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