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David
Hola, llevo 1 año con el móvil y estoy encantado. Pero desde ayer no se como se me ha desconfigurado la cámara y me salen borrosas todas las fotos. No consigo dar con la tecla para dar con la configuración. He restablecido los valores de fábrica y ni aun así. Alguien podría asesorarme? Muchas gracias
el 26/6/16
Tony
A mí me paso algo similar como a tí David pero yo lo note al siguiente día de que lo actualice de android lollipop 5.0.2 a Android 6.0 Marshmallow la cámara se ven borrosas las fotos he hecho lo mismo que tú y nada. Por si le encontraste solución favor compartirla.
Federico
Encontraste la solucion de porque se sobre calienta mucho en samsung a5 6 ? A mi me pasa lo mismo
Moises rios
Si es la version 2016 la que tienes, debes saber que tiene sistema de carga rapida y eso es probable que caliente algo el telefono, sobre todo si lo usas mientras carga y sin mencionar que la temperatura que irradie el telefono se sentira mas en un telefono con cuerpo cubierto en cristal o metal que en uno de plastico.
Aidee
Ok gracias otra pregunta cuando trato de ver imagenes de 360 la pantalla se pone en blanco no me deja verlas
Jordan Gutierrez
Mi Samsung Galaxy A5 se carga muy pero muy rápido y se descarga también rápido. Capas que lo uso 10 minutos y del 100% que tenia le queda 90%. Que podría hacer?
el 24/6/16
Juandomex
Hola 👋 puedes bajar la aplicación de la play store se llama batery repair entras y le das en start ; dejas que trabaje, una vez hecho eso descarga tu celular!!! dale uso hasta que llegue al 0% cárgalo hasta el 100% apagado y veras los resultados, saludos!!! ✌
Juandomex
Hola amigo te recomiendo si tiene garantía aun lo lleves a checar, podría ser fallo inteno en la tarjeta lógica. Primero intenta descargando de la play store touchscreen repair sigue los pasos que indica la aplicación son muy sencillos y esperemos nadamas este descalibrado tu touch 😉 saludos!
carolina
buenas noches... tengo un samsung galaxy A5 y se me paralizo, no lo puedo apagar, ni reiniciar y solo me aparece la imagen del juego ... como hago para reiniciarlo?
el 1/6/16
Paola
encontraste solucion? tengo el mismo problema
Hector
me paso lo mismo el problema es su memoria SD se que suena ilogico pero intententelo solo extraegalan y reinicien su dispositivo sin ella (al parecer se dañan las SD y limitan el funcionamiento del dispositivo) me responden con su resultado suerte saludos!!!
Pepa
Cuando tengas cualquier problema y necesites reiniciar el móvil y no te deje por estar loqueado, prueba ésto: Aprieta el otón de encendido al mismo tiempo que la tecla de + volumen, es decir la parte de arriba de la tecla de volumen. Se reiniciará y dejará de estar bloqueado.
Cesar
para reiniciarlo cuando se te trabe .... solo manten presiondo el boton de desbloqueo mas los 2 de volumen y el boton home asta q se apague .....
Rosemarie
Compré el A5 hace una semana aproximadamente, se estaba cargando y fui a revisar cuanto iba de batería cargada , lo desbloqueé y el teléfono se apagó, no se quiere prender :/ qué hago? Ayuda
el 28/5/16
RUBEN HARO
TENGO UN PROBLEMA CON MI A5 QUE NO HE PODIDO SOLUCIONAR YA QUE NO CARGA MAS QUE APAGADO O CUANDO REINICIO EL EQUIPO OJALA ALGUIEN CONOZCA LA SOLUCION
el 27/5/16
Adrian
Hola encintraste solucion ? Estoy te iendo el mismo problema voy a probar flasheabdo otra vez la stock room
Dj celular jeronimo.
Mi opinion es todo lo mejor para este bonito celular, es ultrarapido para navegar, exelente camara igual o mejor que mi s6, yo tengo el doble chip y estoy muy contento la bateria nada que pedirle dura muchisimo, hago llamadas hasta en 10 % y me sobra carga para todo el dia, no cabe duda que la linea A de samsung es buenisima, cuidado y por negocio de la empresa no le dan mas propaganda que a la linea s y j, que a mi critetio es buena o mejor, yo vendo celulares y nunca he tenido quejas por samsung, el A5,.calidad y precio adecuados.
el 24/5/16
Caro
muchas gracias por tu comentario, pero quisiera saber si mientras cargas el celular lo sientes caliente, es normal?
Agus
Tenes idea cual es mejor si el a5 o el a5 dual?
Oswaldo
Muy bueno, ha veces pecamos por ignorancia, como es posible que a estas alturas no podamos hacer un hart reset, todo celular inteligente se le hace de vez en cuando para corregir esos detalles, el equipo es digno, rapido y un espectacular diseño. buena camara y no es tan caro, hasta navega mejor que mi j7, y habiendo tantas opciones de ajustes y configuracion en play store, sepanlo usar y calibrar. Y no hagamos de tecnicos. no seamos pinches inviertan, vale la pena el equipo por 285 dolares no encontraran algo mejor. Yo tengo varios equipos y le rindo el sombrero a este. Saludos de Argentina.
el 23/5/16
Camilo Andres
El equipo me parece muy bueno y le dura mucho la batería pero tengo dos problemas con el 1 desde que compre el vidrio templado estas escribiendo o en una aplicación y se abre la opción de pantalla dividida y el 2 problema los colores negros se ven demasiado mal se nota es en laserio fotos. Quisiera saber si solo me pasa a mi o a quien más le pasa gracias.
el 23/5/16
Alejandro
Acabo de comprar un samsung A5 al momento de cargarlo y estando apagado el equipo se calienta demasiado tanto el telefono y el cargador.
el 22/5/16
Mario
Muy bonito, solido y compacto que se le puede pedir, lo que me sorprendio de este modelo es su peso super liviano, la camara super mejor que la de mi ex s5, lo compre y pensando como todos en hacer una buena compra, ya llevo 2 meses y genial es el mejor cel que haya tenido y eso que soy muy exigente, mi hermano anda un note 4 y yo me rio que mi celular siendo mas pequeño tome mejores fotos. Se conecte mas rapido a internet, la bateria me dura mucho mas, en fin es delgado, elegante y potente. recomendado.
el 22/5/16
Serena
Mi pantalla se quedó en negro solo me enciende los botones de abajo me pueden decir que le pido haber pasado
Jz
Tengo un a5 y carga muy lento tarda mas de 7 horas para cargar de 0 a 100% a que se debe????
el 16/5/16
victor
Hola espero poder ayudarte, en google play hay aplicaciones para calibrar la bateria, pero para hacer unos de ellas necesitarias rootear tu celular a dia de hoy se puede hacer sin perder la garantia con una aplicacion llamada kingroot esta no se encuentra en google play hay que buscarla por otros medios en internet por lo general es un archivo en formato apk, una vez rooteado baja te batery calibrator del google play para hacerlo tienes que tener el celular totalmente cargado. espero servirte de ayuda si aun asi sigue igual o es el cargador que esta malo o es la bateria
Pablo
Hola,mira todo lo contrario tengo el mismo celu y en 30 40 minutos carga al 100%
Tona
Buenas, tengo un Samsung Galaxy A5, que está en garantía y tengo muchos problemas, la conexión cae y le cuesta mucho recuperarse. lo he llevado a reparar y no me lo solucionan. Yo creo que es un problema con la antena interior. Alguien me puede ayudar. Gracias
el 13/5/16
victor
Hola denerias hacer un hard reset de tu celular y si ves que sigue igual dirige te a una tienda de telefonia de tu compañia de celular y solicita un duplicado por deterioro explica que se te va la conexion y di que hiciste pruebas con otros chips y no pasa para que no te anden dando escusas . suerte espero que mi respuesta te sirva
Miguelito
He viajado al extranjero recientemente con este teléfono, con los datos desactivados todo el tiempo me han facturado consumo de datos en roaming. He viajado en otras ocasiones con otros teléfonos sin tener este problema.
el 11/5/16
Edgardo
Quítale la SIM cuando vas al extranjero. Luego la vuelves a poner al regreso.
miguelito
Gracias por el consejo, pero si le quito la sim, no funciona el correo, whatsapp, skype, etc.. Si quitas los datos no debe haber consumo y puedes operar conectando a wifis gratuitos.
Cesarito
Yo tengo el duos made in vietnam un show el equipo , muy comforme liviano y delgado ESPECTACULAR
el 23/4/16
Jose gregoriano Martin en villar
No puedo abrir videos m pone q no tiene soporte y eso q los tengo en la microsd
el 20/4/16
monica
Hola, pesimo, no tiene mas opciones de escenas la camara?? para noche? dia? paisaje? y asi??? compre hace una semana con estuche de cuero, se me cayó y se rompio la pantalla. No veo mas opciones para la camara que "auto" y "panoramica" esimo, decepcion total
el 7/4/16
Matias
hola , la version de android 5.0 para el A5 trae todas esas opciones, supongo deberias de actualizar
Maria
Hola deberias conocer mejor tu equipo, si tiene muchas opciones de camara, actualizalo y veras. No se porque le dicen gama media alta si trae la misma ram y memoria que el s5, es un gama alta encubierto, aprende a usar la camara y sus aplicaciones.
cesar
Pues 64 gb no los agunta, yo le puse una sd clase 10 de 64 gb y de repente la deja de detectar, la tengo que desmontar y volver a montar para que me reconozca la info de nuevo y en este proceso se calienta mucho el tenefono, aclaro solo tengo 8 gb ocupados
el 5/4/16
victor
posiblemente la micro sd que te vendieron sea una falsificación, estas suelen ser de muy mala calidad y dan estos fallos, si la copraste no hace mucho te recomiendo que vallas a la tienda y que te devuelvan el dinero si te niegan les adviertes que sabes de sobra que es una falsificacion y que eso esta penado en cualquer pais del mundo que los vas a denunciar ya veras que si aflojan espero servirte de ayuda
elian
El modelo madelo vietnam es original o replica?? porque me ase dudar las teclas del volumen y de encendidl son duras
el 30/3/16
matias
es Original, samsung cambio de china a Vietnam por tema de costos.
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