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monita
Buenas noches. Tengo un Moto X y no puedo transferir fotos a mi PC. E intentado cambiar a otro cable, aparte de conectarlo con el original y nada. Aparece la leyenda SOLO CARGA y no me deja acceder al resto de las opciones. Que puedo hacer ?
el 7/4/16
Leti
Solo tienes que desplegar la barra superior y te apareceran opciones en cuanto que trabajo realizar, puede poner en modo exportar archivos, cargar y ver archivos, espero que te funcione.
Karen
Mi moto x hace un ruido por dentro como de corto circuito, aveces me da miedo que reviente. Alguien sabe algo de eso??
el 31/3/16
Agustin
Hola Karen a mi me pasa exactamente lo mismo pero solo cuando escribo por wasapp,la solucion seria que lo reinicies de fabrica. Slds.
Valeria
Tengo el moto x 2da generación. Tengo el problema que hace un ruido constante (similar a cuando se está agotando la batería) pero lo hace cuando tengo el Internet encendido. Sea WiFi o de la linea
el 27/3/16
Benjamin
Hola, ya tengo un moto x 1ra generación, me gustaría saber dónde puedo comprar accesorios o personalizarlo, alguien me puede ayudar? Por favor
el 27/3/16
Juan Nicanor
Es excelente compra
Alberto
Tengo un moto x Play y no quiere abrir la cámara dice que está ocupada ya lo reinicie y nada ya le borre los datos y tampoco de hecho cuando llega a abrir se ve todo borroso. Alguein que me pueda asesorar?
el 18/3/16
Jose miguel
hola buenas noches tengo un moto x primera generacion blanco, y cuando tomo las fotos al momento de tomarlas se ven claras, pero trascurridos 6 segundos se colocan negras, alguien me puede colaborar con que puedo hacer? gracias
el 13/3/16
Edgar Pèrez
tengo un moto x primera generación, llego una actulizaciòn de android 4.4 lo convirtió a 5.1 Y A PARTIR DE AHÌ NO PUEDO VER MIS CONTACTOS, NI SIQUIERA DE WHATSAPP QUE PUEDO HACER
el 11/3/16
Ivan
Llevo 2 años con este Moto X 1era generación y me ha salvado muchísimas veces, es muy fluído, hasta ahora ninguna aplicación me ha fallado de manera crítica, apenas empecé a tener problemas con la batería. Tal vez compre alguna de las nuevas generaciones, pero lo recomiendo muchísimo, aún lo conservo y lo uso y me mantiene impresionado. Me sorprende ver que sigan sacando teléfonos (de gama media) con precios altísimos y que no puedan superar el moto X (y si lo hacen, cuestan más de $5,000 MXN) y sigan en el nivel del moto G.
el 21/2/16
Andrea
Hola como están tengo un moto x. Y estoy muy enojada cada vez q se me queda sin batería se me pierden las ultimas fotos q saque en el día como hago para recuperarlas!? Por favor necesito ayuda
el 21/2/16
nancy galera
señores de motorola .estoy muy conforme con el funcionamiento del movil , necesito saber si pueden enviarme por correo (impresas en papel )las instrucciones en castellano , desde ya muchisimas gracias , disculpen las molestias
el 21/2/16
Luis
Hola tengo un moto x de primera generacion como puedo hacer un downgrade de lollipop 5.1a kitkat 4.4.4 todo iva bien hasta q llego esta actualizacion aveces c traba y tarda en responder
el 12/2/16
alberto ruben ortiz roman
actualize mi motorola 2 generacion el problema k tengo es k se agoto la bateria despues de 8 horas lo puse a cargar y lo unico k me sale es el logo de motorola se prende y se apaga pero siempre keda en el logo y tampoco deja flachar no se k aser
el 8/2/16
alberto ruben ortiz roman
actualize mi motorola 2 generacion el problema k tengo es k se agoto la bateria despues de 8 horas lo puse a cargar y lo unico k me sale es el logo de motorola se prende y se apaga pero siempre keda en el logo y tampoco deja flachar no se k aser
el 8/2/16
silvia
Tengo el mismo problema pero con mi Moto E. Tal cual, lo mismo. Lo puse a cargar y lo unico que sale es el logo de Motorola. Se prende y se apaga pero siempre queda en el logo.
jonathan
mira la solucion es desconectarle la bateria tenes que sacar la tapa y destornillar la carcaza trasera y desconectar el conecto de la bateria una vez desconectado conectas el cargador enciende aparece el logo de que carga y ai conectas nuevamente la bateria y empezara a cargar normalmente eso suele pasar con los moto g y moto x
alberto ruben ortiz roman
actualize mi motorola 2 generacion el problema k tengo es k se agoto la bateria despues de 8 horas lo puse a cargar y lo unico k me sale es el logo de motorola se prende y se apaga pero siempre keda en el logo y tampoco deja flachar no se k aser
el 8/2/16
Giuliana
Hace dos días actualice mi motorola x 2da generación a android 6.0 mashmallow y ahora no puedo ver mis contactos ni recibir o enviar sms y tampoco recibo notificaciones de aplicaciones si me llega algún mensaje(fb, whatapps) . la actualización es malísima no se que puedo hacer!!!
el 7/2/16
Claudia Ahumada
Tengo el mismo problema, si sabes de alguna solución espero tu ayuda
Matias
Yo tengo el mismo problema con mis contactos....ni siquiera puedo agregar numeros a mi agenda...si logran tener la solucion publiquenla
Alejandro
Me pasó lo mismo, y restauré a valores de fábrica y se solucionó. Saludos
Matias
La solución es restaurar a valores de fábrica te queda el marshmallow 6.0 limpio y funcionando al 100...eso fue lo que hice Saludos y suerte..
mauro arredondo
hola tengo un moto x primera generacion y actualice el sofware y al instalarlo se apago y cuando se prendio se puso la pantalla negra con unas opciones , y por lo tanto nose q hacer para q vuelva a funcionar
el 5/2/16
german
me paso lo mismo lleve a servicio tecnico pero no le toma el sofware ...
Fernanda
Hola mi mi moto x no me reproduce los vídeos guardados, por ej los q me envían por whatsapp alguien q me ayude??
el 4/2/16
Agustin
Hola Fernanda, mira el formato de vídeo que te envían algunas veces no lo reproducen los celulares. Slds
Lina Ramírez
Me pasa igual no deja ver ni YouTube que se puede hacer
FRANCISCO JAVIER CRUZ J
Hola tengo un moto x 1058 ayer por error active el Talk box en mi celular y empezo un tutorial del cual no logro sacarlo y ahora no puedo desbloquearlo, alguien me puede decir que puedo hacer
el 4/2/16
cesar
tengo un moto x actualice la version del sistema operativo y cuando lo puse a cargar el equipo se sobrecalento y la bateria integrada se hincho dejando inservible el celular
el 1/2/16
Carolina
hola tengo mi moto x primera generacion , y despues de un tiempo las fotos mas viejas se emoiezan a poner negras y no las puedo ver, alguien me podra a ayudar?? GRACIAS
el 31/1/16
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