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Carlangas
Que tal amigo,checa si conectado al cargador te hace eso,si no hace eso es la pila que ya llego al limite de su rendimiento saludos
el 19/2/22
Belkis
Que tal amigo, no me lo hace, entonces si puede ser la batería. Gracias ☺️
Belkis
Tengo un Motorola Z2 Play, tiene un defecto, cuando llega a 60% de batería, no puedo ver videos o oír notas de voz y tomar fotos porque el celular se me apaga, que puede ser?
el 2/2/22
Francisco
tengo este modelo desde el 2018 y ahora se empezó a despegar la pantalla... que puedo hacer??
el 2/2/21
Andrés
Hola, eso es porque la batería de el teléfono está comenzando a inflarse y está levantando la pantalla, en el peor de los casos romperá la pantalla y lo más probable que suceda es que la levante toda, así me pasó a mí, solo es llevarlo a cambiar de batería
Nelly
Efectivamente es batería, está se hincha y puede quebrar tu pantalla, llévala al técnico para q la cambien, con mucho cuidado con el Flex de huella y el Flex de la misma pantalla. Batería HZ40
Daniel Alvarez
A mi me pasó lo mismo es porque la batería se hincho y tienes que cambiarla
José Luis
Disculpa, con la actualización de Android, no tuviste problemas?, que funcionara mal WhatsApp u otra aplicación?
Jorge
Moto z2 play muy bueno lo tengo ya más de 3 años y cero.,cero problema solo desgaste por uso.... Más con el parlante, ojo un lujo...gracias moto...
el 14/11/20
Rosita Zúñiga
No sé qué pasó, pero mi teléfono se le desactivó la huella digital y el sensor dactil no funciona. Además en las opciones de accesibilidad no aparece la opción de huella digital. Tengo un moto z2 play
el 22/6/20
Jose
Muy bueno solo batería al paso tiempo dura menos y de junio 2019 no recibo actualizaciones
el 13/6/20
Alicia
Yo tengo el motoz play y muy muy bueno y super amigable y rápido. Y en noviembre 2019 compre el moto z2 y se le fue despegando la pantalla de las orillas. Muy muy malo.
el 17/5/20
William Villafañe
moto z2 play: la verdad este teléfono me encanta desde el primer día q lo tuve,. Ya van a ser dos años. Lo feo es q últimamente la batería me dura muy poco , leí comentarios anteriores q le pasa igual, será por la actualización a 8.0?? Sería bueno q den actualizaciónes para este 2020 ya que desde junio de 2019 q no recibe ninguna actualización, por favor corrijan eso,.
el 14/4/20
Josue
Buenas tardes, My moto z play 2 se actualizo a Android oreo y la batería solo me dura 3 horas ,a alguien que le aiga ocurrido lo mismo y si aiga encontrado la solución ?
el 3/2/20
Saul
Yo tengo mi moto z2 play en versión de oreo y no he tenido falla alguna,me dura bastante la bateria(todo el día aún con datos encendidos)y la carga rápida sigue estando igual(menos de una hora)
monica
Hola, tengo 2 años con mi celular Motoz2play y estoy fascinada, no tengo queja alguna, la autonomia de la bateria era excelente, pero ultimamente la bateria solo me dura 12h sin uso continuo, antes me duraba hasta 2 dias con uso continuo, que puedo hacer?? hay manera de poner nueva bateria?? gracias
el 25/11/19
alex
se puede realizar cambio de bateria pero si no lo haces en algun centro de motorola autorizado en algun centro de atencion ajeno a la empresa solo te diran que se puede realizar el cambio de bateria pero se hara bajo riesgo de rotura de pantalla porque es el medio para realizar la reparacion o el cambio de algun componente dañado
Amabilio Rodríguez
Al principio me dio algunos problemitas resueltos al instante por el representante. Después de actualizar a 8.0.0 una maravilla la batería sin el mod me dura todo el día, incluyendo el uso de navegador GPS. Con el mod casi 3 días.
el 10/10/19
Javier Hernandez
la conexión OTG no funciona en mi moto z2 play con android 8 . si pudieran ayudarme
el 22/9/19
Alex [Tecnico]
puedes probar con otro OTG o invirtiendo el modo en que lo conectas trata de probar con algun otg original de alguna marca comercial para que tengas garantizado el uso del OTG ya que si se realizo el cambio del centro de carga en algun lugar ajeno al centro de atencion de motorola podria estar ahi el detalle excelente dia.
César
Mi equipo se calle y después se apagaba de ves en cuando solo era por parte de la pantalla si la cambias se podría reparar pero la pantalla es muy cara (2000)y no queda igual aveses se despega
el 10/8/19
Alex [Tecnico]
Quizas hoy en dia la pantalla no supera los $1000 y es una pantalla de buena calidad (AMOLED) si se despega la pantalla y fuiste tu el que realizo la reparacion te recomiendo que pruebes con otro tipo de selladores o pegamentos especiales para la instalacion de dicha pieza y si no fuiste tu el que realizo la instalacion te recomiendo que pidas garantia donde se realizo o se realiza dicha reparacion.
Evelina García
La pantalla de la calculadora en el lado superior izquierdo me pone RAD y DEG y no sé cómo quitarlo Ayuda porfa
el 30/7/19
Narciso
Alguien me podria desir si el moto z2play trae brujula dijital? De ntemano grasias
el 29/5/19
Rodrigo
Si
YEFTE
LO MAS SEGURO ES QUE SEA EL SOFTWARE, TE RECOMIENDO (SI AUN TIENE GARANTIA) QUE LO LLEVES A TU COMPA{IA QUE TE VENDIO (CARRIER) Y HAGAS VALIDA LA GSARANTIA, DE LO CONTRARIO TE RECOMIENDO TUTORIALES EN YOUTUBE PARA QUE TU CARGUES EL SOFTWARE, SOLO QUE ES BAJO TU PROPIO RIESGO.
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