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JOHANNA DIAZ
Hola, eh comprado el Huawe Y5 II, estoy contenta, pero me di cuenta que uno de los parlantes del movil no funciona, alguien podria decirme q ocurriria o ya es algo de soporte,
el 25/1/17
Yamile
Mi celular es el mismo modelo y me acabo de dar cuenta que no funciona uno de los dos parlantes, AIUDAH
Francisco Cabrera
Buenas y ojalá ayude un poco! En un review que miré,especifíca que no es sonido stereo,por lo tanto uno de los parlantes o bocinas que trae en la parte de abajo es para altavoz y el otro sería como micr´fono de llamadas1
Yamile
Hola de nuevo, tengo tu respuesta! Son dos parlantes verdad, pero leyendo el libro de la guía del celular, dice que uno el de tu lado izquierdo es el altavoz, y el de tu lado derecho es micrófono, quiere decir que sonará solo por un lado! Me ah ayudado leer esta guía, espero averte quitado la preocupación ^^
Freddy Chahuaylacc
Hola a todos respondiendo tu pregunta veo q no soy el único entonces así viene de fábrica ya me estaba preocupando al respecto con mi huawei sucede lo mismo solo funciona el escape de sonido del lado izquierdo y el derecho esta mudo bueno gracias a todos por sus respuestas ya estoy mas tranquilo al respecto. SALUDOS
wilson
según las especificaciones, dice que tiene 8 GB de memoria interna, cuando voy a ajustes--memeria del telefono me dice que solo es 4GB y tengo 2 libres en un telefono nuevo. A alguien le pasa igual? sera un defecto de fabrica?
el 12/1/17
Junito
Si tiene 8 gigas, lo que pasa es que el sistema operativo ocupa 4 gigas entonces lo que le queda al usuario disponible es es resto. Me explico?
wilson
Gracias
John Edinson Muñoz
Compre el celular Huawei Y5 ll pero no puedo realizar videollamada. Espero respuesta
el 12/1/17
Erick
Hola no me deja abrir el pokemon go con el Internet normal sólo a través de WiFi ya lo reinicie de fábrica y sigue igual y en la compañía me dicen que no es problema de ellos saludos
el 11/1/17
kay
seguro es problema de tu operador
David
Buenas tardes....compré un huawei Y5ll y el sensor de luz no enciende estará dañado o hay alguna configuracion del teléfono q toqué hacerle?
el 10/1/17
Valería londoño villegas
Tengo mi huawei nuevo y cuando tomo una foto con flash sale oscura y él ISO esta configurado,que puedo hacer?
el 4/1/17
rafa40
Hola amigos, compre un huawei y5ll pero al ingresar a acerca del teléfono aparece que es un huawei cun-u29 he sido timado o es lo correcto??
el 4/1/17
Francisco Cabrera
Hola es depende el modelo interno del telèfono que se asigna por región o país,pero es el mismo! Saludos!
elmoremendoza
buenas, tengo un huawei y5 2 ....y quisiera saber como usar el scream mirror en mi smart tv challenger muchas gracias
el 1/1/17
Luisitoo
Descárgate a tu celular la app TV fi
Emmanuel
Hola que tal buenas tardes , espero puedan ayudarme o buscar una solución compre un Huawei Y5 II , el problema que tengo es cuando le conecto el auxiliar al celular ya sea al estereo del carro o de unas bocinas de escritorio, comienza a reproducir la música le subo el volumen al celular y deja de reproducir o cierra la aplicacion que podría ser? ya probe con otra aplicación de música y sucede lo mismo
el 30/12/16
franco cerda
tengo exactemente el mismo problema. aiiiuudaaa
Luisitoo
Igual yo asta con blutooth se desconecta o se interfiere
Erik
No funciona mi tarjeta sd de 8 gb es marca samsum grabo musica y no se reproduce y se borra o es que no es compatible
el 28/12/16
The Beloved
Tengo el huawei y 5 II y cuando hago llamadas la pantalla se apaga hasta que la otra persona cuelga vuelve otra vez a encender la pantalla osea no puedo colgar yo lo reinicie a los ajustes de fábrica y quedo con el mismo problema alguien que me pueda ayudar con eso se lo agradeceré
el 28/12/16
VicTorres
hola The Beloved lo que sucede es que en las llamadas el usa el sensor de proximidad para ahorrar bateria, y al momento de terminar la llamada aveces el sensor tarda un poco mas de lo esperado por eso no cuelgas tu, una posible solucion es que configures para que puedas colgar con la tecla de bloquear la pantalla, asi no tendras que esperar a que el sensor responda
The Beloved
Pero le pucho el boton de bloquear la pantalla y tan poco vuelve Ok gracias tomaré en cuenta eso voy a probar haber si funciona gracias
Jose Luis
Amigo no te preocupes,es normal si lees la descripción del teléfono dice que tiene sensor de proximidad, este dicho sensor sirve para que al momento de contestar una llamada y te lo acerques al oído la pantalla se apague y no cuelgues sin querer
The Beloved
Bueno gracias de todas formas yo preguntaba porque los otros celulares que he tenido cuando lo alejó del oído vuelve a encender la pantalla y si lo acercó se vuelve a apagar ok gracias de nuevo
Felicitas Sánchez valdes
No me funcionó el sensor cuando me llaman no se apaga la pantalls
NIL
A mi me fallan algunas cosas que no se si alguien me podria solucionar.. La camara a veces no me funciona y cuando estoy en instagram se me para de repente y la pantalla es como que parpadea
el 27/12/16
The Beloved
El otro altavoz es falso solo trae uno parece que trajera los dos altavoces
Eugenio
Me alegra saber que no soy el único con ese problema porque ayer lo compré, solo trae un altavoz, el otro no es. Saludos desde Paraguay amigos.
maira
Tengo un huawei Y5 II Y el problema es que tomo las fotos y no las puedo ver me sale lo siguiente guardado en : cámara (teléfono y tarjeta sd) me sale lo siguiente cuando quiero abrir una imagen no hay miniaturas y sale es un fondo gris en todo no sale la imagen cuando quiero abrir y tampoco me deja enviar , sale lo siguiente el archivo seleccionado no era una foto qu puedo hacer por favor?
el 18/12/16
Jorge Jacinto
En mi experiencia, ese problema lo resolví limpiando la memoria cache de la aplicación de fotos.
Rocío
Lo tengo hace medio año y hay veces q quiero descargar un programa y me dice que actualice la versión, y la quiero actualizar y me dice que no hay más versiones disponibles, Como hago??
el 15/12/16
Juan peru
Hola buen dia,la verdad es la 1era vez que estoy usando el huawei.me gusta y esta todo ok..pero lo que no me gusta es siempre me sale que mi memoria le quedan 80% .y cuando quiero descargar alguna app.el dispositivo me dice que necesito tantos megas para poder hacer la descarga y que tengo que borrar alguna app que ya tengo.y pencè que la solucion era comprar una memoria mas y x su puesto le puse una de 8gb.y asi.sigue igual...¿que puedo hacer?
el 11/12/16
max
El equipo solo tiene 8 Gb de los cuales 4 están ocupados por el sistema. Ponle una memoria microSd y pasa ahí las aplicaciones que lo permitan. Y borra el Facebook y en su lugar usa otra app o mejor aún el Facebook a través del navegador web. El Facebook ocupa bastante espacio y requiere energía que va en desmedro de la bateria. Usa el Gestor de Telefono (app preinstalada). Seguro que tu cámara envía las fotos a la memoria interna. Cambiala a la memoria SD.
julio
Hola les saludo de Guatemala voy a comprar uno que me recomiendan de 1 o de 2 sim gracias
el 6/12/16
diego
para los que les gusta instalar muchas apps en su cel, les recomiendo que instalen las apps desde el programa "Hisuite" que biene por defecto en su cel, por que tiene una opcion que les deja instalar las applicaciones directamente en la sd
el 29/11/16
ivonne
Hola una Pregunta y donde localizo el "Hisuite" porque por mas que lo busco no lo encuentro o como le hago. Gracias
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