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jorge ceballos
compre un celular alkatel pixi 4 el problema que tiene es que al colocarle un sonido en la aplicacion whatsapp para personalisar un concacto todos los sonidos son iguales en claro que lo compre dicen que es el sistema operativo que no es compatible con el equipo necesito su opinion gracias
el 23/3/17
Psblo
Que hago , mi pixi 4 no lee tarjeta de memoria y es clase 10 y nada pongo una china y nada alguien sabe ??
el 17/3/17
Angelbeats91
Mandalo a servicio técnico, yo le puse una de 2gb clase 4 y anda bien
Christian Oswaldo
Capaz la tarjeta es de mucha capacidad o esta en mal estado
Kaori
Recién compre un Pixi4, el problema que presenta es que no puedo meterle la memoria sd porque la tapa esta muy dura... Que hago?
el 8/3/17
iDnG MENAjump
Hola kaori lo único q tienes q hacer es un poquitín de fuerza ,sacale por todos los bordes y después un poco de fuerza
Phelinux
En la parte inferior derecha (según se mira la pantalla) de la tapa trasera tiene una pequeña hendidura justo en el borde. Esa hendidura sirve para meter una uña (u otro objeto plano pero no metálico. Puede usarse una vieja tarjeta de crédito) y tirar hacia afuera. Así la tapa se separa un poco (un mm o así) a lo largo de unos centímetros en los dos sentidos desde la hendidura. A partir de ahí hay que seguir metiendo la uña en ese resquicio que se ha abierto e ir separando la tapa por todo su contorno, hasta que queda totalmente libre. Es más fácil hacerlo que explicarlo.
MoMo
Me lo regalaron esta navidad y la verdad es que va muy bien. Me costó mucho configurarlo, pero una vez ya aprendí, y repito... Cuesta mucho la configuración, ahora todo perfecto. Por fin!!! jejejejejejee. Buen móvil, buen precio!!!
el 21/2/17
Lorenzo
Hola sabés como poner fotos a los contactos. Sigo el manual y no hace nada. Gracias
Ana Rosa Muñoz
Este celular es muy bueno porque nunca e tenido problema no se pega quiero saber si es de alta Gama
el 15/2/17
Phelinux
No, está considerado de baja gama.
angela o
lo compre y al día siguiente ya tenia fallos, no puedo tener aplicaciones en segundo plano porque se cierran solas, no puedo escuchar música y abrir whatsapp al mismo tiempo porque se cierra la app de música y así con todas las apps que tenga en segundo plano, ya borre la memoria cache y desactive el ahorro de energía pero no funciona, alguien sabe que puedo hacer?
el 14/2/17
Henry F
Debido a la gama las fotos de noche no te van a salir claras como un samsung s3 te lomdigo porque yo tenia un S4 mini y la diferencia es muy notoria pero las fotos del alcatel son aceptables
el 1/2/17
Henry F
Tengo uno desde ya hace un mes el rendimiento es bueno para la Gama, lo único que veo extraño es en los Emoji se supone que el software 6 debe tener los emoji actualizados y a mi me salen algo viejos y no me salen las varitas normales, quisiera saber si les pasa igual
el 1/2/17
Myrthala
Hace poco que compre un pixi 4" y me gusta casi todo menos su camara, salen las fotos muy oscuras con flash, no se si sea solo mi celular o todos los modelos , desearia saber más opiniones
el 30/1/17
gonzalo
Hola tengo este pixi 4 tengo un error en el centro de la pantalla ponele que toco el icono de ir a menu y me entre a la aplicacion que esta arriba si alguien me explica o algo gracias!!!
el 24/1/17
ducker
estoy viendo este celular para comprarmelo que me pueden platicar de su volumen para la musica, las 2 camaras video
el 18/1/17
Marc
El teléfono es android 6 puedes poner la memoria externa es decir la tarjeta sd cómo almacenamiento interno. Para hacerlo es necesario una sd clase 10. Y así no sufrirás por falta de almacenamiento!
el 14/1/17
Angela
Tengo el pixi 4 de 5 pulgadas modelo 5010s quisiera saber porque NO puedo mover ninguna aplicación a la tarjeta sd. Acaso que este alcatel no lo permite si es así se ocupara toda la memoria interna. Quién sabe??
el 11/1/17
Alfo Graves
Saludos, tengo el mismo problema, no se como pasar las aplicaciones a la memoria sd, si supiste como hacerlo? de ser asi, preguntarte como, jejeej coordial saludo
Phelinux
Parece ser que necesitas una tarjeta microSD de clase 10. Las de clases inferiores a esa no sirven para usarlas como memoria interna (aplicaciones), aunque supongo que sí como memoria de datos (fotos, documentos, etc.).
Ángela
Problema solucionado: Para mover las aplicaciones a la tarjeta SD hay que. Convertir la Sd como memoria interna en el menú ajuste opción almacenamiento. Y si se puede ocupar una sd clase 4 si funciona. Y despues tú decides si la aplicaciones la mueves a la sd o en almacenamiento interno.
Alfredo
no puedo pasar las apps a la sd, y es una sd de 16 gb
Clau
A mí me pasa igual: tengo una tarjeta SD 16 GB, que ya la configure como mi almacenamiento interno preferencial y aún así no puedo trasladar ninguna de las aplicaciones. Entiendo que las aplicaciones que ocupan el número del teléfono no se pueden sacar de la memoria interna, pero he probado con otro tipo de aplicaciones y absolutamente ninguna la puedo trasladar a la tarjeta SD
Aurora Gallardo
Adquirí el celular por recomendación de la persona que trabaja en telcel, pero la verdad es que no me funciona, un día después de comprarlo empezó a fallar, lo llevé comentando lo que había ocurrido, se supone le actualizaron el software, pero no quedo. Ahora me pide actualizar sonido, el sistema y el soporte, pero me dice que no puedo actualizarlos porque no son compatibles con el equipo. Disculpen, pero por este detalle considero que esta marca no funciona.
el 9/1/17
Johely
Buenas compre hace unas semanas el pixi 4 de 5 pulgadas y me di cuenta que no encienden los teclados principales de abajo el de atrás ,el de inicio y el cuadrado que esta a la derecha. Como hago para que enciendan. Ya que si se usa se noche no se ven
el 8/1/17
Victor L
Estos botones no encienden. Es cuestión de acostumbrarse posiblemente no es algo positivo pero tampoco algo muy relevante por el precio de este equipo.
Phelinux
Sí que me parece lamentable que hayan suprimido ese detalle. Son 3 miserables led. Yo los he visto y además son pequeñísimos, no pueden influir en el precio. Yo tenía el Pop C5 y sí que se iluminaban.
Diego Bravo
Me gustaría saber como le hago para que no me consuma tanta batería, se descarga bien rápidamente.
el 8/1/17
Victor L
Tienes un problemas de software, de batería o alguna aplicación te consume en segundo plano mas de lo que debería. revisa el detalle del consumo por aplicación como referencia, a pesar de 2000mah su desempeño es bastante optimo
Sebastian Alexander
quiero saber hasta cuantos GB es expandible, le puse una de 32 y no la leyó.
el 8/1/17
Victor L
Hasta 32 no debería de darte problemas
Vicente
Yo compre uno y me gusta mucho lo único que no me gusta es que dicen que tiene una memoria interna de ocho y no es cierto, o al menos el mio no la tiene, otra cosa, que no graba en mp4, solo el 3gp
el 1/1/17
ariel
Estas equivocado, creo que confundes la memoria ram que es de 1 GB con la memoria interna que es de 8 GB pero el sistema ocupa cerca de tres, asi que nos quedan 5 y tantos Gigas para usar.
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