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Javier
Hola, tengo un Alcatel one touch pop c7, tengo problemas por que tengo una memoria micro SD de 8 gb, unicamente tengo utilizadas 2. Ala hora de instalar una aplicacion por play store me aparce error espacio insuficiente :@ Alguien me podria ayudar con esto. Gracias!
el 20/3/15
Robinson
hola lo que sucede es que tienes instaladas muchas aplicaciones o q algunas ocupen demasiado espacio por lo que se te ha llenado la memoria de 512 mb de ram que trae el equipo la cual no es ampliable a diferencia de la rom y así le metas una de 32 gb no te va a dejar instalar nada así q debes desinstalar algunas aplicaciones para poder seguir instalando mas y si quieres instalar muchas aplicaciones puedes adquirir un celular con mas memoria ram.
linda
yo tambien tengo ese ploblema con mi celular y es del mismo modelo . ya resolviste tu ploblema como le hiciste
leo
Ps ami me pasaba igual lo q hice fue pasarle algunas apps a la memoria sd y ya pude seguir descargando ....
camilo
tengo un alcatel 5020a mi wifi no funciona se queda en activando lo q rotiado ni na que puedo hacer
el 6/3/15
the bets
mi problema es que tengo un alcatel 5020a mi wifi se queda en activando que solucion hay lo q rooteado ni na sigue igual
el 6/3/15
the bets
mi problema es que tengo un alcatel 5020a no me funciona el wiwi se queda en activando que puedo hacer.
el 6/3/15
leyli
hola que tal solo una pregunta mi cel alcatel 5020A se me cayó y se le salio una tapa q esta abajo de donde se pone la batería y note q se le desolado o se le desprendió una pieza súper chiquita abra manet de llevarlo donde reparan celulares y q le pongan esa pieza ya que no detecta la memoria sd y pienso q a eso se debe
el 4/3/15
kenny
amigo me pasa el mismo problema, no los has resolvido aun?? agradeceria tu ayuda! saludos
fabian
Igual yo me paso exactamente lo mismo, ahora no se como hacer que funcione :/
Alejo Villota
hola!! tengo un alcatel one touch mpop 5020a y lo que pasa es q me desperte y mi celular estaba apagado lo prendi pero este solo quedo en lo inicia q es el titulo de el celular osea alcatel one touch mpop y se queda trabado ya toca sacarle la bateria para poderlo apagar
el 19/2/15
Alejo Villota
por cierto ya lo resetie como aparece en algunos videos pero siguio igual
andrea glz
Me pasa exactamente lo mismo, lo atribuí a que estuvo mucho tiempo cerca de la lap, y se sobre calentó... Encontraste alguna solución?
Eduardo olan
tengo un c7 con memoria stick de 16 y no puedo reproducir ninguna cancion, ni las que descargo de mi telefono ni las que paso de mi computadora, con las fotos e imagenes me aparece sin vista en miniatura y no las puedo ver... les agradeceria su ayuda de todo corazo
el 18/2/15
Felipe Nunez L
Hola Eduardo, te cuento que a mi me sucede lo mismo, yo lo que hice fue trasladar los datos que son importantes a la memoria del telefono o al computador para luego formatear la tarjeta SD, eso funciona. Formatea la tarjeta SD y luego reinicia el telefono. Despues de esto, activa la tarjeta nuevamente y listo.
estuardo
el alcatel m pop es bueno pero se arruina rapidamente el mio se descompuso del auricular y el microfono y ya no tuvo compostura por que el microchip es el que falla ahora lo tiene mi hijo para juegos que para eso es muy bueno suerte a los que tengan este tipo de celular ojala no les pase lo mismo
el 10/2/15
Juan Quintero
Yo tengo un M'pop desde hace un año y me ha durado bastante inclusive le callo refresco encima y no le paso nada y no le he metido aplicaciones con virus. Leí tu opinión y creo que le metiste algún virus que le daño el microchip y por eso ya no te funciona el micrófono y el auricular. Intenta hacerle un hard este o usar el upgrade para reinstalarle el sistema operativo y si no se compone es que si se daño de verdad el microchip
Mike
Jajajajajaja nunca como crees que con ese procesador y ese poquito de memoria ram vas a tener actualización android 5.0 si yo con mi samsung galaxy grand prime que tiene un quad core 1.2ghz y un giga de ram le pienso imagínate tú XD
joae a fv
tengo un alcatel m pop y nesesito saber por que no soporta los datos en targeta sd como barias aplicasiones que descargo solo el apk y los datos los lee desde la sd.. tengo un alcatel ot 4010a y ese me corre muy bien asta con diferentres roms y me acepta barios toques del touch
el 23/1/15
ivonnr
Hola tengo un Álcatel one touch m pop pero no se como compartir imágenes en facebook... gracias
el 22/1/15
Felipe Nunez L
Hola, puedes compartir tus imágenes desde la galeria de imágenes. Da click en la imagen y luego miras que se activan unos campos de interacción, da click en boton de compartir y listo. Exitos!
sofipixeled44
Mi celular ya estaba cargado hace 3 minutos, y lo desconecte,ahora lo prendo y se quedo en la pagina de inicio,quiero ir a la siguiente pagina y se queda en inicio,esta inactivo creo yo, que puedo hacer por favor ayúdenme , esto jamas a pasado es la primera vez , ayuda por favor
el 18/1/15
jose a fv
amm dicen que se queda en la paguina de inisio y solamente ay puede ser por que la rom este dañada osea que nesesitas revivirlo o actualizarlo link aki para mas informacion http://www.alcatelonetouch.com/es/soporte/preguntas_frecuentes/otu.html
juan
un smartphone muy bueno, tengo un año con el y no se me ha trabado aunque la bateria dura poco y tiene poca memoria RAM pero es un smartphone que sirve para redes sociales y alguno que otro juego. Lastima que ya esta descontinuado
el 13/1/15
Sharon
Hola, mi Alcatel no entra a internet, ni a las aplicaciones que se supone tengo gratis, solo aparce una E en las rayitas de red y nada mas, ya lo restableci y cambie las redes y nada... saben que puedo hacer? se los agradecere mucho, bendiciones!!!
el 30/12/14
kevin parra
Teno un problema casa ves que voy a reproducir un vídeo me sale dustorcipnado con rayas lluvia todo eso incluso en you tube alguien me podria ayudar
el 29/12/14
bryan
yo lo compre en nextel prepago, y lo unico que ise fue acudir a un centro de atencion a clientes de nextel y pedir mi codigo de liveracion, y te lo proporcionan gratis depende de la operadora original son los requisitos que te piden
Abraham
lo que puedes hacer es un hardreset ... que hará que tu celular vuelva a tener las características de fabrica.
el 23/12/14
Katherin Sandoval.
Hola, Tengo un alcatel onetouch 7040A y lo que pasa es que no tiene algún icono para entrar al menú principal como le ago? Graciasñ
el 21/12/14
Sonia Sanchez
Hola, tengo el equipo hace un poco las de un año y me ha parecido excelente.... Pero ahora se ha puesto muy lento y ademáss quiero saber sí tiene la opción de tomar una foto a la pantalla. Gracias
el 18/12/14
juan
Para que el celular recupere su velocidad restaurarlo a datos de fabrica aunque perderás tus datos de la memoria del teléfono (comprobado por mi) y para hacer una captura de pantalla presiona la tecla de subir volumen y el boton de encendido al mismo tiempo
juan
Para la captura de pantalla presiona el botón de encendido y el de bajar volumen al mismo tiempo
Marbell
Tengo una alcatel one touch pero de pronto desaparecio el icono d camara frontal ya lo reinicie pero no aparece no se q paso me ayudan por fis
el 12/12/14
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