En el tercer día consecutivo de problemas de servicio BlackBerry - que afecta principalmente al BlackBerry Messenger - la falla se extendió a Argentina, Brasil y Chile, que se suman a Europa, Asia y Africa.
Los retrasos en mensajería y navegación...fueron causados por una falla de un switch vital en la infraestructura de RIM", admitió un comunicado de la empresa. "Como resultado, una acumulación grande de datos ha sido generada y estamos trabajando para limpiar esa acumulación y restaurar el servicio normal". Por ahora, no hay un tiempo estimado para corregir esta falla.
Este problema afecta a RIM tal vez en su peor momento, en tiempos donde continúa perdiendo mercado en USA y en otros países - al menos en Sudamérica - se ha apoyado fuertemente en BBM como factor diferenciador para sus productos.
