Luego de cuatro días de interrupciones del servicio BlackBerry, que afectó tanto a Sudamérica como Europa, Asia y Africa, dos de las tres operadoras principales de Argentina - Personal y Movistar - anunciaron que realizarán bonificaciones en el abono del servicio.
Movistar realizará una "bonificación proporcional del abono del servicio", mientras que Personal directamente bonificará un 20% del valor del abono en la próxima factura. Ambas bonificaciones serán realizadas sin que el usuario deba realizar reclamo alguno. La tercera operadora principal, Claro , no ha tomado aún una postura al respecto.
Si bien la bonificación del servicio es prácticamente una "obligación", no deja de ser llamativo que estas operadoras hayan optado por una bonificación parcial, haciendo caso omiso de un posible SLA y lejos de ser un resarcimiento para los usuarios.
