Según un estudio realizado por Informa para Financial Times, las aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Kik y otras propias de fabricantes como iMessage y BBM han superado en volumen al clásico SMS.
Tradicionalmente, la mensajería SMS ha sido el gran ingreso de dividendos para las operadoras, y la situación debería estar levantando señales de alerta para el sector. Sin embargo, todavía falta para el SMS se extinga, ya que aún supera a la mensajería por app en cantidad de usuarios, y el informe asegura que todavía se generarán 120.000 millones de dólares de ese servicio.
Aún así, se proyecta que las aplicaciones generarán los 41.000 millones de mensajes por día en el 2013, cifra que duplica los mensajes SMS, aunque todavía el sector debe encontrar estrategias de monetización satisfactorias y en ese punto de inflexión marcará la real adopción de uno u otro servicio.
