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lucy
hola no se por que razón no puedo descargar las fotos . la compu no lo registra y con el de mi cuñado que es igual mismo modelo lo reconoce que puede ser hay algún ajuste que se desactivo ??? alguien me puede orientar mil gracias
el 11/12/16
Sam
A mi telefono se le hizo como una marca de agua o aceite y desde ahí le falla mucho el touch, esta super lento y se traba. He visto que muchos equipos tienen este problema de la mancha.
el 9/12/16
Nacho_parra
Provablemente sea que la bateria se inflo, yo tambien tengo un grand prime y me paso lo mismo, debes cambiarle la bateria, preferentemente por una original, ya que son mas seguras y duraderas
FabiolaBL
Hola tengo un problema. Mi cámara tenía beauty face y ahora no aparece ni los filtros...alguien que me ayude
el 3/12/16
Raúl Martínez
Como se saca la captura de pantalla si alguien puede ayudarme lo agradecería
el 3/12/16
Max
Debes presionar el botón Power y el de Inicio a la vez
Elizabeth
Compré un celular por yapo y lo formateé, lo encendí y me da instrucciones de como iniciarlo. Pero, llego a una parte donde me dice "Se restableció este dispositivo. Para continuar, accede con una cuenta de Google que ya se haya sincronizado en este dispositivo." Puse mi correo y no funcionaba. Ocupé la ayuda que se ofrece, pero igualmente no funciona. ¿alguien sabe alguna solución o sabe que se tiene que hacer? Se agradece mucho la ayuda:)!
el 1/12/16
branmora3
Tienes que reclamar al dueño sus datos porque puede que estafaste el movil :'v
Daniel Preciado
Ahi mismo te lo dice; ''accede con una cuenta de Google que ya se haya sincronizado en este dispositivo.'' tienes que poner la cuenta de el que te vendio el celular :'v
dario
Hola . para la retención de pantalla tienes que presionar al mismo tiempo los botones de encendido y el que está en el centro de la parte baja de la pantalla . suerte , Saludos :^)
Hernan
Hola tengo un Samsung galaxy grand prime y tengo el problema que cuando uso gps o jugando algún juego se calienta demasiado alguien podría decirme si es normal y si no lo es cuál es el motivo y si tiene solución? Gracias
el 29/11/16
Marco Céspedes
No es normal que se caliente a menos que vivas en lugar que llega casi todos los dias a los 34' C grados o mas....pero la razón que se calienta es porque no tiene mucha memoria RAM si pone lento o problemas en la placa
alex
tengo un grand prime SM-G531H pero tiene pin de bloque y quiero desbloquearlo sin perder mis datos
el 26/11/16
dario
Hola. tengo el mismo modelo . esta con pinta de bloqueo , ósea no puedes ingresar a nada, tendrías que " resetearlo " ó bien llevarlo a un tecnico , es algo sencillo de desbloquear y no tiene mucho costo. Saludos :^)
Arturo Aguilar
Hola tengo un Samsung grand prime y desde hace tres semanas note una mancha como si fuera aceite, sobre la pantalla. Quiera saber que es lo que tiene?
el 24/11/16
sof mendoza
la mancha se debe a que la batería esta inflada y eso genera que oprima el display, llevalo al laboratorio ya que puede dañarse la pantalla definitivamente espero te sirva mi comentario
Mauro
Que tipo de sistema de archivos discos duros lee el galaxy grand prime ? xq conecto mi disco toshiba de 1tb con el sistema otg y no lo lee
el 22/11/16
Dilan Jesus
Hola , si me podrian ayudar con mi grand prime esq tengo apenas dos dias con el y me marca q tengo memoria llena, sistema/usuario y me marca q tengo casi los 8 gb lleno , q hago???
el 22/11/16
Jorge romero
Buenas tengo un samsung grand prime y tengo un problema que cuando conecto el wifi el se conecta pero despues aparece una imagen del logo de wifi con un signo de interrogacion y de spues sale una frace que dice su tiempo de conectividad con la red wifi se acabo y no puedo durar mucho tiempo conectado con cualquiera red wifi ayudeme a solucionar este problema gracias
el 21/11/16
Jesús
Me compre un Samsung Grand Prime, y no funciona el GPS, siempre que lo pongo me pone "buscando señal GPS" o mismo se pierde y me pone en otra ubicacion en la que no estoy. Alguien sabe si hay q bajar alguna aplicacion o actualizacion para que funcione correctamente? Gracias.
el 21/11/16
Lourdes
Por que la camara en las aplicacuones se ve practicamente negroo tengo una semana con el equipo supuestamente el.modelo mas reciente no se ve bien en ninguna aplicacion solo la camara del equipo pero ni watsap ni mesinger ni ninguna de fotos
el 19/11/16
nancy
quisiera saber si grand prime no trae luz indicadora, cuando carga bateria, te entra un msje, tenes alguna notificacion.....
el 14/11/16
juan perino
Tengo 531f, pero soy muy patoso y sin querer le borrado la memoria, ahora no me sirve para nada porque al iniciarlo me pide la ultima cuenta de gougle para poder ponerlo a funcionar, y no recuerdo la cuenta con la que lo tenía, y lo peor, esque no puedo poner otra ni crear una nueva, que puedo hacer?????
el 13/11/16
Jesús JM
Busca en youtube como como hacer hard reset en samsung Galaxy sin introducir la cuenta de correo... ( "como hacer bypass en samsung galaxy ") hay varios metodos y videos a mi me funciono con un J5
Javier
Tienes que hacerle in bypass si gustas yo te doy instrucciones es muy sencillo
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