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pepita
hola buenas tardes alguien sabe que puedo hacer. mi celular se actualizo al ultimo software se reinicio normal y despues de eso ahora se apaga a cada nada y me sale informe de error del software que envié el informe si lo envío de una se apaga si no lo envío también mejor dicho no se que le pasa al celular. ya lo reinicie totalmente no se quemas hacer, agradezco su ayuda si alguien sabe.
el 11/8/16
Cristian
tengo problemas desde ayer para abrir aplicacion de facebook y facebook messenger, alguien sabe si fue por alguna actualizacion
el 10/8/16
Cesar
Hola yo tuve el mismo problema trata eliminando los datos de play store, pero antes desinstala la aplicación q esta mal o con defectos.
horacio ortiz
no me deja abrir facebook me dice que facebook no responde.alguien pudiera ayudarme
el 10/8/16
Alfonso
Alguien a tenido problemas para entrar a pokemon go en los últimos días? Con mi HTC desire he experimentado problemas ya que cuando quiero entrar con mi cuenta Google no me deja y solo aparece la imagen de cargando por bastante tiempo sin dejarme entrar.
el 9/8/16
Omar Lopez
A mi me pasaba igual. Apágalo y vuelvelo a prender hasta que se arregle fue la única manera que me funciono.
Hans
Yo también tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo???
Milyi
Hola, tengo un HTC Desire 626. Conecte el cable de audio del radio al teléfono, y el tel se apago y no ha vuelto a prender ni poniéndolo a cargar.. Creo que tuvo una descarga eléctrica pero no ha querido prender. Ayuda.
el 7/8/16
matias mic
QUE TAL, A MI TAMBIEN ME SUCEDE LOMISMO Y LA VERDAD YA ME ESTOY DESESPERANDO, NO SE COMO SOLUCIONARLO Y EN EL CENTRO DE ATENCION A CLIENTENTES NO ME SOLUCIONARON NADA, SI ALGUIEN SABE POR QUE SUCEDE ESTO, XFAVOR DE UNA RESPUESTA. GRACIAS! :(
MIGUEL ANGEL
Hola, espero estén bien. Les recomiendo encender el celular en modo descarga (Botón de bajar volumen e inicio al mismo tiempo) luego la opción que dice Reboot system y ya el celular volverá a quedar bien si el problema persiste tendrán que abrir YouTube y buscar como vovler a modo de fabrica el htc 626s que ss con la misma manera de modo descarga del telefono. Saludos!
Milyi
He llevado el cell a sitios de repararlo y no han podido. Intente con lo de presionar el botòn de volumen y el de apagar y no prende :( Pero gracias de todos modos Miguel.
Sharon
Hola a todos , es que tengo un HTC 626 y no me deja ingresar al Facebook dice q la aplicación se ha detenido, llevo 3 días así, hoy fui a mi operador y me dijeron q HTC esta trabajando en la actualización del sistema pero no se q tan cierto sea, ya q cuando voy a ingresar. A Facebook me sale q la aplicación se detuvo. Si alguien sabe gracias.
el 6/8/16
Daniela
Ando con el mismo problema. ¿Alguien sabe qué hacer?
Miguel Angel
Me sucede lo mismo ya intente desinstalar y volver instalar y nada, hasta ya intente restaurarlo de fabrica y tampoco nada me sigue saliendo un mensaje que dice lamentablemente la aplicación facebook se detuvo y también con messenger en el celular HTC desire 626s
luna
Tienen que ir a su centro telcel ..o de la compañía q les proporciona la línea m
Jafet
A mi igual me pasaba pero descargue las apps desde aptpide y ahora si me funcionan saludos
luis angel
hola yo tengo el HTC 626s y no me deja entrar a facebook ni messenger y me estoy artando quien sabe como arreglarlo
Miguel Angel
Muchas gracias Jafet si funciona si lo descargo por aptoide se soluciono mi problema ya descargue facebook y messenger y sin problemas esta funcionando saludos.
Patty
Me pueden decir donde puedo descargar "aptoide" es que no lo encuentre en play store :(. De antemano gracias!
Alfonso
Tuve el mismo problema he hice lo mismo que todos, apague, prendí, reinicie y nada. Ayer lo lleve a Telcel y me dijeron que es un problema del celular la actualización que recientemente tuvo facebook no es compatible con nuestros "genios" celulares, y claro esta que cualquier red social o cualquier app que tengan vinculada con facebook no les abrirá, a mi le recomendaron mantener la actualización antigua para que esto no siga pasando espero que les sirva, ESTO ES INFORMACION PARA CELULARES DE MEXICO, no se si aplique para otros países
Jorge
desde el domingo me pasó lo mismo, apague y prendi, borre cahe y datos, desinstale e instale, restaure valores de fabrica y nada de nada. lo lleve a un centro de reparaciones y me pusieron otro software, firmware y no se que tanto y nada... no quedó, solo quede con el telefono como nuevo de fabrica(otra vez ajustar opciones al gusto) informacion perdida por no guardar bien. Vi q desde aptoide se podia pero con desconfianza, pues bien, con el navegador fui a aptoide y la descargue, para instalar tuve que..ajustes/seguridad/fuentes desconocidas...active poder ejecutar fuentes desconocidas. entonces vaya downlodas mediante el gestor de archivos y ejecute el archivo, aunque le diga q es peligroso... es necesario y ejecute.. entonces le queda Aptoide como una app normal que viene siendo otra playstore, entre y ya desde ahi descargue el fb y el mssgr...funciona perfecto!!!!como la semana pasada. HTC 626S
Fernando
Acabo de comprar un htc desire 626s y al momento de abrir facebook o messenger me dice que no se puede abrir y me pregunta que si desero cerrarlo alguien sabe porque?
el 6/8/16
Miguel
Parece que es problema de la aplicacion, yo tambien he experimentado eso
Daniela
Me ocurre exactamente lo mismo desde hoy en mi HTC Desire 626s. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo?
Luis
Estoy hace dos días igual, por favor si encuentran la solución compartirla.
JESUS
ALGUIEN PUEDE DECIR COMO LAS DESCARGO DE APTOIDE, PORQUE EN PLAY STORE NO APARECE
Miguel Angel
si funciona si lo descargo por aptoide se soluciono mi problema ya descargue facebook y messenger y sin problemas esta funcionando saludos.
Luis
Gracias Miguel Ángel, si funciona
Luis
Si funciona, gracias Miguel Ángel
Ernesto
No es problema de celular es problema de aplicación del faccebock trate de conseguir uno antiguo y no actualice pero lea k no diga adolescente .
fabiola
Hola que tal , yo tengo este cel y estoy que juego pokemon go. A decir verdad se agota la bateria algo rapido, es por la aplicacion mas que todo . y si corre muy bien, el detalle es que debes de tener un buen plan de datos , yo que estoy en Peru uso bitel y no es tan eficiente , pero si he capturado varios.
kalet
te lo agradesco aqui en mexico no tendre problemas por los datos, ni por la pila me cargo una externa de 15´000 mAh y va de maravilla
Edw
Y que tal con la ubicacion,camina normal cuando juegan, cuentenme xfa
Jmvr
Y si se puede descargar de la play store? Se puede usar la realidad aumentada?
Monica
Hola adquiri el HTC 626s y el problema es q se escucha muy bajito el timbre de llamada y de mensaje y para hablar por telefono igual es muy bajo casi no se escucha la concversacion alguien me podra ayudar q hacer ....gracias
el 2/8/16
ana garcia
me van a traer el htcdesire626s. de estados unidos el funcionaria aca en colombia o tengo q mandarle hacer algo,alguien sabe ... ....gracias
el 16/7/16
Misael
hola apenas adquiri este equipo al parecer antes lo ocupaban con la compañia de telcel y ahoraque lo quiero ocupar con unefon no me permite prender mis datos de internet si sabe de algo por favor en avisarme :/
el 10/7/16
Carlos
Buen día así tuve un detalle pero solo es configurar los datos habla a tu compañía y te asistirán en la configuración
Orlando
Tienes que ajustar el APN de tu teléfono
EDGD
tengo este equipo hace un mes y hasta el momento no he tenido problemas con él, solo quiero saber como cambiar el almacenamiento del teléfono a la micro sd, alguno sabe?? ..... Gracias
el 9/7/16
alma
tengo un htc 626 y hoy tome una foto a las 6 de la mañana sepuso su protector y lo guarde, cuando lo saque como a las 7:00 para ver la hora ó sorpresa estaba apagado, yo pense chin me quede sin pila pero llegue a la oficina y lo conecte, si prende el foco rojo de que esta cargando pero intento prenderlo y solo vibra corto y no enciende ya marque y si entra la llamada pero no suena y pantalla esta negra pero si parpadea el foquito amarillo de que tengo una llamada perdida alguien sabe que es, la verdad lo he cuidado mucho era un buen celular hasta que paso esto hoy....
el 6/7/16
Luis
Oye hola me acaba de pasar lomismo q mencionas....si lo pudiste solucionar...???
jonathan
hola me paso lo mismo con el 626s tuvieron alguna solucion ?
Vanessa
tuvo alguna solución? me ha pasado lo mismo ami :C
Jonathan
A mi me salio presionando volumen - junto con power al mismo tiempo hasta que encienda y en caso de que no volumen + junto con power igual hasta que encienda el logo de HTC
dave
Quiero comprar el HTC Desires 626, veo que las opiniones en su mayoria son negativas. Que otro celular de gama media recomiendan. Antes de comprar el HTC.
el 1/7/16
alaciel perez
adquiri el htc desire s y la verdad me ha gustado su funcionamiento es rapido y de facil manejo no se traba a comparacion de otros telefonos de la misma gama lo recomiendo
el 28/6/16
dave
Hace cuanto lo adquiriste y en que compañía? No has tenido problema como los que mencionan en esta página.?
yeries
Hola, hace poco que compre el 626s y hasta ahora me esta gustando, pero me surgio una duda hace 2 dias al utilizar la aplicacion maps, el telefono no funcinaba en modo brujula (cuando al mover de un lado para otro en el mapa te indica en que direccion vez). Me puse a investigar y efectivamente en las caracteristicas pone que cuenta con sensor magnetico para funcionar de esa manera. Alguno tiene el mismo problema que yo, que no puede utilizar el telefono de esar manera?, para saber si es en general y realmente el telefono es asi o el mio es el que tiene problemas de hadware.
el 22/6/16
Angeeel
Hola Yeries, en un apartado en la configuracion lo puedes calibrar, es en pantallas y gestos, al final dice calibracion del sensor G
Blacky
Eso que tiene que ver con la pregunta ???? Yo tengo el mismo poblema y eso es irelevante Porqud puedo calibrarlo nl cambia nada la clibracion es para cuando giras el telefono y cambia de retrato a landscape..
rafael
Excelente mi HTC desire 626s muy buen celular y muy util para mis trabajos universitarios
el 14/6/16
Alejandro
Hola, tengo un HTC626 y la verdad estoy muy satisfecho con el, solo he tenido un problema con el sonido y la verdad lo lleve al centro d atención a clientes y m dieron un excelente servicio, mi teléfono quedo como nuevo. Para mi, una excelente marca.
el 2/6/16
Gerardo
Oye qué problema de sonido tenia y en que compañía telefónica estás? De antemano gracias
Luis Fernando Gonzalez
Yo tengo un HTC Desiree 626s Telcel y la verdad es un equipo excelente, no me ha dado ningun problema, lo recomendaria sin dudarlo, es un Equipo de gama media con excelentes prestaciones, para lo que pague por el.
el 27/5/16
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