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Marielvy Ramirez
Buenas tardes, hace ya 02 meses que compre un Blu win jr por mercadolibre venezuela a una tienda fisica, la primera decepciòn para con el equipo es que no levanta 3g con movistar a pesar que el equipo trae la opciòn para colocarlo en 3g, pues no conecta, lo otro fue que lo lleve por garantia ya que se reinicia a cada rato, al recibir llamadas o abriendo cualquier aplicacion. si alguien me puede ayudar porque me regresaron el celular y sigue presentando el mismo problema,
el 4/8/16
Marielvy Ramirez
Acabo de comprar el telefono tengo una semana con el, muy bello y un buen sistema operativo, siempre habia tenido un android, mi problema es que no puedo conectarme en 3g, mi compañia es movistar venezuela y me dicen que este telefono solo es para 2g. Con Wifi navega bien, pero en mi casa no tengo wifi y es la locura estar sin conexión que decepción. Si pueden orientarme se los agradezco.
el 22/6/16
Juan Carlos
Hola, mi blu win jr me llego hace 3 días y resolvi ese problema muy fácilmente, solo configura la apn de movistar y ya! Configuracion>red móvil y sim> configurar sin 1 (o 2 según sea tu caso) y activas apn para internet manual luego selccionas editar apn para internet y llenas los campos de la siguiente manera: APN: internet.movistar.ve Nombre de usuario: Movistar internet Y con eso debería bastar, disfruta tu win jr, muy buen equipo relación calidad precio
Mario
Hola, adquirí un blu jr win, no me carga, en la pantalla sale una pila con un signo de interrogación e inmediatamente se apaga. Debo hacerle algo?
el 21/6/16
carlos alberto soto
intente bajar de la tienda pero no me deja bajarlo ,me pone pendiente y cuando intento bajarlo me dicerequiere atencion . que debo hacer gracias
el 9/6/16
Maria Isabel Ariza
Tengo un blu Win Jr hace 11 meses y me habia funcionado bien hasta hoy. Sin hacerle nada se apagó y cuando lo volví a prender se quedó como si fuera a prender pero en blanco y vibrando y no se apagó y no volvió a prender. Por favor necesito ayuda
el 23/5/16
ana
buenas compre un blu win jr 8.1 le descargue el whatsapp y cuando intento de ir a la apilicacion dice error en en whatsapp por favor revisa tu configuracion....ayudaaaa q bien carito q m salio
el 12/5/16
jose uriel
tengo activado los datos y aparecen en pantalla. pero no me deja entrar a intener. con el wifi si entro bien. como activo para entrar a internet con los datos de movilnet
el 9/5/16
Juan Carlos
Configura la APN de movistar, mas arriba deje como se hace
Giorgia
buenas tardes tengo un Blu win jr y no le encuentro pila en nungun lado si tie alguien una o sabe donde o si puedo colocar otra de otra marca y funcione porfavor digame gracias
el 4/5/16
Lucía
Hola, me compré un Blu Win JR el problema que tengo es que las llamadas casi no se escuchan, le cambié los ringtones, puse los míos y sigue igual. Hay alguna forma de subirle el volumen a las llamadas? porque tiene sólo hasta 10.
el 2/5/16
james gutierrez
hola, no encuentro la opcion en mi celular para recargar y consultar saldos, favor indicar los pasos. gracias
el 19/4/16
zohar
Hola, es para preguntar por que cuando resetie el telefono me aparecio un rayo y un engranaje
el 16/4/16
zohar
Ya resolvi el problema si les aparece un rayo y un engranaje es por que no tiene suficiente bateria, como para que se resetee, asi que cuando te pase solo conectalo al cargador un rato y lo desconectas despues.
marco
hola tengo el cel blu pero no me dura la bateria q puedo aser grasias pero si es problema d la bateria dond puedo comprar otra nueva
el 17/3/16
Gabriel Arrieta
no he podido descargar los videos en un mac laptop para editarlos , Gracias Por la pronta respuesta
el 22/2/16
JESUS RODRIGUEZ CAVANZO
no me deja conectar con wlan y mi red , me dice que no puede conectarse , me podrian informar que debo hacer porque con otros celulares se conecta inmediatamente al wi-fi que tengo en mi casa debo tener alguna configuracion especial , por favor ayudenme
el 25/9/15
irene
Buenas tardes, compré un celu blu win jr bien ahí empezaron mis problemas, pusimos la tarjeta sim la memori todo cómo indica el manual, ahora bien todo el tiempo dice falta sim, quiro saber de ser posible me indiquen que debo hacer, además me dijeron tenía watsap, es así?, no tengo wifi, éso tiene que ver?, muchas gracias saludo atte.
el 29/7/15
Jose
Hola Irene, el whatsapp es una aplicacion que la debes instalar al telefono desde la tienda, si no tienes wifi, necesitas un plan de datos (megas) para poder navegar
irene
Hola José ya tengo el paq de datos pero sigue diciendo falta tarjeta sim. Podrías decirme por favor que se hace? el celu me gusta parece bueno pero la realidad es que no lo puedo usar, saludos cordiales Irene
MAGALY
he inentado por todos los medios activar twitter, facebook en mi BLUWIN JR y no ha sido posible que hago.
el 9/6/15
Lorena Amaya
Por que mi cel graba los videos pero al reproducirlos no se puede sale un aviso que este formato no se puede reproducir en el telefono y son videos en formato mp4 mi cel es un blu win jr, si alguien me puede ayudar con este inconveniente gracias
el 31/5/15
chyru
baja la aplicacion de nombre archivos y busca el video que grabaste,si no te reproduce baja vcl es buena para abrir videos en wp 8.1
Gilberto
Es porque actualizaste a la update 2 de windows 8.1 a mi me paso lo mismo tuve que llevarlo a la tienda donde lo compre para que me dieran otro y me dieron el mismo pero ya no lo actualize..
Jose perez
como se activa el Ingreso predictivo de texto en el teléfono, he estado tratando de hacerlo y no he podido , cualquier sugerencia seria valida. gracias.
el 13/5/15
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