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aylen
hola queria preguntarles sobre un problema con el celular, de la nada la pantalla se prende y se apaga como que se tilda, queria saber si es el censor y o si es algo que le tenga que cambiar? muchas gracias
el 17/6/17
zulma
Hola. Tengo un BGH joy AXS II Alguien sabe como se hace para conectar este telefono a la compu ? cuando lo conecto con el cable USB es como que NO LO RECONOCE, no me aparece nada, ni en el telefono ni en la compu. Gracias
el 16/6/17
Tecsam9
Tenés que cambiar de zocalo. La entrada Tipo B (MICROUSB) está dañado algunos pines.
efra
Hola me pasa que no puedo transferir musica desde mi pc al v6 joy y no encuentro solución, sigo los pasos segun las opsiones en el movil una vez conectado el usb pero no funciona
el 12/6/17
Facundo
Muy mal celular, no lo recomiendo para nada. anda bien unas semanas y dsp se muere..
el 2/6/17
Flor
Hola me compre un bgh joy y se tilda escribe solo se abren aplicaciones como whatsap o face se compraten imagenes y escribe solo hasta llama por mesenger :( me esta sacando de quisio estoy cansada de reiniciarlo o sacarle la bateria.ya no se q hacer.ALGUNA SOLUCION' ADEMAS DE TIRARLO ;(
el 26/5/17
Pablo
Hola, buenas tardes de nuevo¡¡¡¡. Sigo teniendo problemas con mi BGH Joy AXS ||... Y todvia no me respondieron a mis comentarios anteriores.... Esta llena la memoria de el celular,no me deja bajar aplicaciones a la tarjeta SD, no suenan las notificaciones y no encienden las luces de las mismas¡¡¡. Estoy bastante molesto porque lo pague $5000 en Córdoba.... Me pueden contestar y dar una solución¡¿. Gracias¡¡¡. : /
el 9/5/17
Horacio
Hola Pablo, la sd externa no es para alicaciones, se utiliza mas para fotos, musicas y videos. entra en config, bajá hasta abajo donde dice aplicaciones, entra ahi y fijate cuantos mega bytes te ocupa cada apps. y elimina las qu sean secundarias para vos o alguna de gran tamaño. abajo de aplicaciones dice (acerca del dispositivo) entrá ahí y fijate cuanto espacio te queda de interno. tambien podes entrar en mis archivos y mover las fotos musicas y videos a la memoria externa. espero que puedas solucionar tu problema. chau
Yanina
Hola tengo el BGH ASX II y no me toma la tarjeta SD de 16 GB..eso es porque no la soporta o que problema tiene? Quiero descargar algo y me dice memoria insuficiente!! Ayudenmeeee
el 8/5/17
Pablo
Tengo este celular hace menos de un año y ya tiene la memoria interna llena¡¡¡. No tengo PC para vaciar la memoria, y no me deja bajar aplicaciones a la tarjeta SD¡¡¡. Me pueden ayudar¡¿. Gracias¡¡¡¡.
el 4/5/17
natalia
Hola tengo el joy axs ii lo formatie de fabrica xk no no me dejaba actualizar nada y ahora no tengo señal no puedo recibir llamadas ni mjs y llama a la compañía y me dice q lo tengo q llevar a un técnico xk es el teléfono a alguien le paso espero respuesta gracias
el 29/4/17
horaciio
Hola naty. probá con esto, entra en config, entra en más..., despues en redes moviles. ahi tenes una opcion que dice operadores de red. entras ahi y elegis el operador correcto de tu chip. espero que te sirva. de nadaa
Luis
Hola a todos. Tengo un BGH joy AXS II y no me funciona mas la cámara fotográfica, pues me sale el mensaje de que hay otro programa en curso o no esta conectada. Formatee el celu; reinstale el soft; inhabilite el programa; borre cache y nada sirvió. Que tengo que hacer para solucionar el problema. Desde ya toda ayuda es bienvenida. Saludos.
el 22/4/17
Daniela
Estoy en lo mismo q vos no anda la cámara trasera solo la frontal y me salta q ahí otras app ocupando la cámara. algún q nos ayude
Luis
Debo agradecerles que me hayan paso la dirección del técnico oficial en Formosa, que hizo un excelente trabajo y dejo mi joy AXS II y ahora anda de maravillas . Gracias y u saludo a todos Uds.
Gia
Hola, a mi me pasa algo parecido pero cuando entro en la cámara directamente no me aparece el icono para pasar de cámara trasera a la frontal y viseversa, quedo en la cámara frontal y nose que hacer ni porque no aparecen Si alguien sabe como puedo arreglarlo muchas gracias!!
Natalí
Hola A mi me paso lo mismo tuviste alguna solución o aun no?
Juli
Tengo un bgh joy axs II y cuando pongo la camita, no me aparece para cambiar a la frontal. No me reconoce la camara delantera. Alguna solucion? Desde ya muchas gracias
Micaela
Hola: tengo BGH joy axs II y quisiera saber como hago para bloquear las llamadas no deseadas , gracias
el 10/4/17
Maribel
Hola! Tengo un BGH Joy AXS II y la verdad me encanta todo lo que tiene pero tengo un problema. Si tengo una app que tiene sonido me deja de andar los parlantes, ya no vibra al llegar un mensaje o llamada y no me anda uno de los parlantes, es común que pase?
el 8/3/17
Alan
Tengo un problema con mi móvil, en cuestión lo que sucede es que las teclas de función no funcionan, osea, la tecla de menú, atrás y opciones lo raro es que en ese momento nunca se me había caído ni dañado de alguna forma, desde ese entonces lo continué usando hasta que se rompió la pantalla, varias veces pero eso no afecto en nada el funcionamiento, y ya que me molestaba mucho el no poder ir a menú directamente o poder ir "atrás" lo deje abandonado un tiempo, ahora estoy pensando en venderlo y comprar otro del mismo modelo ya que me gusto mucho, pero en ese estado no lo puedo ni lo podría vender y e aquí la pregunta, ¿como soluciono este drama?
el 7/3/17
Augusto
Hola alan, como estas? A mi me pasa exactamente lo mismo quisiera saber si lograste averiguar cual es el problema! Si lo hiciste te agradeceria que me envies un email. Desde ya, Muchas gracias. Augusto
diego
pudieron solucionar? me pasa lo mismo!
Alvaro
Me paso lo mismo, alguien encontró alguna solución?? Resetie al celular y funciono bien un ratito luego se volvieron a bloquear... Por fa ayuda!! Gracias
Marianela
Hola buenos días, quisiera saber como hago para ingresar a menú y utilizar mi cel xq la parte táctil inicio,atrás meno no funciona y cada vez quedo en algún menú debo apagarlo para volver a usar otra opción gracias
Carla
Hola tengo un bgh joy axs II y quería saber como hago para activar la cámara frontal? Si me ayudan por fa... Gracias
el 19/2/17
Horacio
hola Carla. entra en camara, y fijate en la pantalla aparece una camara con dos flechitas tenes que prescionarla un ves y se activa la camara de adelante. para poner la otra volves a apretar el icono. hasta luegoo
Nora
Hola: tengo bgh joy axs II y quisiera saber si para cargar batería es mejor que esté apagado o encendido. Gracias!
el 14/2/17
adriana
Hola mira en configuración esta desactivado tu captura de pantalla hay una opción para habiitarlo
Raquel
Tengo algunos correos que pese a intentar borrarlos definitivamente de la papelera, no desaparecen y da error al realizar la acción. Alguien sabrá como hacerlos desaparecer. Se trata de propagandas de supermercados o de telefónca y otros. Muchas gracias. El celular es bueno, sacando esto no tuve otro problema.
el 25/1/17
Matias Sebastian
Buenas tardes, tengo un axs II y tiene problemas con la pantalla, es como si se presionara solo, no me deja hacer nada y los 3 botones de abajo quedan sin accion de a ratos, que podria ser?
el 23/1/17
Pablo
Hola, sabes que me pasa lo mismo con el celular. ya lo reinicie de fabrica para sigue haciendo los mismo. como que el tactil funciona solo. ah y tambien se me hizo como una raya en pantalla
Oscar
Tengo el mismo problema no anda el táctil parece que anda solo
Carlos
Tengo un problema parecido, la parte inferior derecha anda mal y no puedo escribir en el teclado... alguno encontró una solución?
GLADYS
Hola, me sucede lo mismo, con el agregado de que simula romperse la pantalla, como si recibiera un golpe y se fracturara. jajaj!! se puso muy loco, pero el tema es que no puede usarse así...escribir un mensaje es eterno porque solo marca"." y"," entre el texto mientras escribo.... Alguien consiguió un teléfono de reparaciones o la solución a este tema????
Leo
Muchachos me pasaba lo mismo es el táctil yo tuve que cambiarlo en más como viene pegado tuve que cambiarlo completo y ahora anda de diez no reiniciar ni nada es el táctil de una
Rosa
Hola tengo celular bgh joy, quisiera saber cómo se hace para bloquear llamadas y sms no deseados gracias
el 18/1/17
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