Hola, tengo un problema con mi L65, me aparece un anuncio de "Desafortunadamente el Proceso com.google.gapps.apps" se ha detenido, esto es muy molesto ya que al darle aceptar no se quita para nada y vuelve a aparecer, reinicie el teléfono de fábrica y al encenderlo no me deja tampoco hacer nada ya que aparece ese anuncio, con los datos de fábrica me aparece al inicio que ponga mi cuenta de google para iniciar el teléfono bien pero no me deja continuar por ese anuncio, que puedo hacer, ya no tiene arreglo?? ayuda por favor,