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Ana
Les consulto tengo nuevo el G8 blu. No conecta a wi fi, ni tampoco con datos permite navegar. Saben que debería configurar ? Es para movistar gracias
el 21/8/20
Viviana
Tengo un Vivo 8 y todas las funciones se puso como monocromático, por favor alguien me puede ayudar?
el 18/7/20
Mario Jaramillo
Tengo el vivo 8 hace unos 3 años, nunca un problema. Enamorado de mi celular. Le hice un hard reset porque se congelaba la pantalla. Ahora no me acuerdo como se activa el doble toque para apagar, mis botones físicos ya no funcionan bien. Ayuda porfa. Y gracias por todos sus comentarios. Mario de Argentina
el 12/7/20
luis pinto
buenos dias tengo un mes que adquirí un blue G8 y hoy al encenderlo la pantalla quedo en ( modem init..) les agadeceria como soluciona dicho problema no quiere salir de esa pantalla. espeando su respuesta muchas gracias
el 15/5/20
elsa
pueden responder a esta pregunta por favor, a mi tambien me paso
Génesis
Hola. Me sucedió lo mismo. La solución fue mantener el botón de subir volumen y apagado por unos cuantos segundos, luego se apagó y encendió como normalmente lo hace. Espero le sirva de ayuda.
Vivian
yo he intentado lo que dice el comentario pero no pasa nada, tendrian alguna otra manera para arreglarlo? me he empezado ha asustar pero se que en cualquier momento recibire respuesta asi que los espero
Alejandra
Hola! Tengo este teléfono y estoy feliz. Me funciona 10 puntos. Quisiera saber si se conecta a redes wifi de 5ghz o solo 2,4.
el 8/5/20
jesus aguilar
Gracias Genesis por su ayuda, me sirvio mucho fue excelente ese dato. dios me la bendiga y me la cuide. y para lo compañeros a mime funciono el dato de GENESIS
Lucas Ferreyra
Hola ! Tengo un blu vivo 8 tiene 8meses de fabrica no me funciona el flash de la cámara trasera y por lo tanto tampoco anda la linterna! Tiene alguna configuración?
el 11/3/20
carlos
tengo un blu 8 vivo anda todo menos la sim probe con todas las operadoras me lee pero no recibo llamadas me llegan tarde no me deja cargar otro sistema creo esta bloqueado el bootloader
el 29/2/20
Emy Cabrera
La batería no retiene la carga. Me pasó exactamente lo mismo con el Vivo 6. Cargo con su cargador original, pero no dura la carga. Qué puedo hacer?
el 30/5/19
santiago lin
Mi pantalla v8 está rota. Estoy en Buenos Aires, ¿dónde debo ir para cambiar la pantalla? Dame una dirección.
el 12/5/19
santiago lin
Mi pantalla v8 está rota. Estoy en Buenos Aires, ¿dónde debo ir para cambiar la pantalla? Dame una dirección.
el 12/5/19
Leito
Hola tengo un problema con el blue cuando prendo los datos móviles solo responde Alós juegos y redes sociales no descarga fotos no entra ala play store ni YouTube hasta que prenda el wifi
el 3/4/19
Leonardo
Seguí este recorrido: configuración> redes móviles>uso de datos>limitador de datos>acceso sin restricciones de datos. En ese último podrás habilitar y deshabilitar aplicaciones para el uso de datos móviles. Abrazo grande!
Juan
Mi Blu vivo 8 de pronto se queda sin volumen de ningún tipo: alarma, multimedia y llamadas de telefonia, lo reinicio y vuelven, hasta que en cualquier momento vuelve a ocurrir. Nunca lo hace cuando lo estoy usando o cargando.
el 11/2/19
Juan Carlos Martínez
Mi BLU Vivo 8 es un desastre y estoy a punto de botarlo a la basura. La pantalla se congela demasiadas veces al día y no sé cómo arreglar el problema
el 25/11/18
mortis
hola, pudiste solucionar el problema de la pantalla?
Fabian
Tengo el mismo problema mi vivo 8 se congela de la nada, tengo que bloquearlo y desbloquearlo 2 o 3 veces cada vez que quiera realizar algo, responder mensajes, ver fotos, etc. Alguien pudo solucionar el problema? Cómo lo hizo? Gracias
Natalia
Tengo el mismo problema con mi vivo 8. Ya probé de todo y sigue haciéndolo. Se congela la pantalla y tengo que bloquearlo/ desbloquearlo para que vuelva a funcionar. Lo hace cada vez más seguido.
Carlos
me contacte con blu.. Y me dieron está respuesta tal vez te sirva. Saludos Thank you for contacting BLU Products. We are happy to help you! Please follow these steps to perform a wipe cache partition for your Vivo 8 (please note that this will erase all the data, pictures and videos save in the internal memory be sure to back these up first). Power off the device. With the device powered off, press and hold down the Power Button & Volume Up Button Once you reach the boot menu, Use the Volume down button to highlight “Wipe Cache Partition” and select it with the Power Button Scroll down using the Volume Down Button and select "Yes" by pressing the Power button Highlight “Reboot System Now” using the Volume Up/Down Button and select it by pressing down the Power Button Should you have any additional questions please contact us at 1-877-602-8762 (Monday-Friday 9:30am-10:00pm EST). Thank you for choosing BLU! Best Regards, www.bluproducts.com BLU Products Social Facebook | www.facebook.com/Blu.Products Twitter | www.twitter.com/BLU_Products YouTube | www.youtube.com/ BLUProductsGlobal Instagram | @BLU_Products
Dayan
Mi Blu vivo8 se apaga de la nada me sale que la Batería esta en 90% pero de igual manera se apaga .. que puedo hacer?
el 23/11/18
JORGE MENDEZ
SI NO SACASTE EL PLASTICO QUE TRAE ATRAS ESO TE TAPA LA SALIDA DE SONIDO EL CEL. LO DESCUBRI DESPUES DE 1 AÑO DE TENER EL MIO JAJAJAJA
el 10/11/18
Guzman
Hola tengo uno y hasta hace 4 días era excelente, desde la última actualización no funciona el KIT DE HERRAMIENTAS DE SIM no Lee ningún SIM de ninguna empresa telefónica me tiene incomunicado y si tratas de abrir la aplicación solo dice "kit de herramientas sim no esta preparado o no se admite" ayuda urgente por favor
el 26/8/18
Rodrigo
me ha sucedido lo mismo.... tuve que realizar hard reset del mismo... hoy volvió ha suceder y tuve que volver a realizarlo.... Lo tengo desde Agosto y andaba barbaro…. espero encontrar solución definitiva a ese problema
sandra espinoza
queria saber por que mi telefono no carga bateria pense que era el cargador pero no ,tampoco lo hace con otros cargadores, la tarde anterior se cargo sin problemas .no se que hacer
el 29/4/18
Juancho
El problema es que tenés que usarlo siempre con el cargador original, si usas otro genera conflicto con el sistema, nada más tenés que apagar y prender y usar el cargador original.
Allyson
Hola! Tengo mi equipo hace 4 meses y se congela la pantalla. Tengo que bloquearlo y desbloquearlo para que vuelva a funcionar el touch. Podrían ayudarme con alguna solución?
el 25/4/18
Guzmán Guerrero
Hola me pasa lo mismo con el congelamiento de la pantalla y debo bloquear y desbloquear, si conseguiste solucion lo podrias compartir?
Facundo
Tengo el mismo problema, encontra solución?
Juan Pablo
Hola tengo el mismo problema de congelamiento de la pantalla, lo tengo q bloquear y volver a desbloquear para q funcione un rato más, si alguno encuentra solución por favor cooperar
Pedro Pablo Giraudi
Me pasa lo mismo!!! sin solución hasta ahora :(
mortis
alguien al final pudo solucionar este problema?
Júlio César da Silva
Tenho o mesmo problema...
Intrepid
Saludos, Tengo el mismo problema pero con un BLU G9 PRO. Lo tengo que bloquear y volver a desbloquear para que funcione un rato más.
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