{"id":60000,"date":"2017-05-12T11:38:07","date_gmt":"2017-05-12T14:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smart-gsm.com\/blog\/?p=60000"},"modified":"2017-05-11T20:12:18","modified_gmt":"2017-05-11T23:12:18","slug":"usuarios-reportan-problemas-audio-samsung-galaxy-s8-s8","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smart-gsm.com\/blog\/usuarios-reportan-problemas-audio-samsung-galaxy-s8-s8\/","title":{"rendered":"Se suma otro problema para el Samsung Galaxy S8\/S8+: audio defectuoso"},"content":{"rendered":"

Despu\u00e9s de una semana tranquila para Samsung<\/strong><\/a> en los que su smartphone estelar no report\u00f3 nuevos inconvenientes en sitios web, canales de YouTube o foros oficiales, la paz parece haber llegado a su fin. Llegando al final de la segunda semana del mes de mayo, una denuncia de un mes atr\u00e1s comienza a cobrar relevancia en el foro oficial de Samsung en Estados Unidos.<\/p>\n

Usuarios del Samsung Galaxy S8<\/strong><\/a> y del Samsung Galaxy S8+<\/strong><\/a> reportan que realizando con sus smartphones cualquier actividad que involucre audio este se interrumpe a los pocos segundos de comenzar a reproducirse, problema que solo parece solucionarse reiniciando el equipo.<\/p>\n

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Este conjunto de demandas relacionadas con la defectuosa calidad de audio de los Galaxy S8\/S8+ comenz\u00f3 a ser atendida por los moderadores del foro estadounidense de Samsung. Desde all\u00ed, aseguran que este problema es de \u00edndole ajena a la composici\u00f3n del dispositivo. Es decir, ser\u00eda un problema de software y no de hardware, inhabilitando as\u00ed la petici\u00f3n por un cambio de dispositivo como garant\u00eda.<\/p>\n

El descontento se increment\u00f3 cuando algunos usuarios afirmaron poder reproducir esta falla sacudiendo vigorosamente sus equipos, deduci\u00e9ndose as\u00ed que habr\u00eda alg\u00fan contacto en falso impidiendo que el audio se reproduzca como debiera.<\/p>\n

Por el momento, ninguna palabra oficial provino desde Samsung. Recientemente, la actualizaci\u00f3n que impuls\u00f3 una configuraci\u00f3n personalizada para remover los tintes rojos de los displays de algunos usuarios fue exitosa, pero un nuevo problema se asoma y este parece ser m\u00e1s grave que todos los anteriores de tratarse de un problema de hardware.<\/p>\n

Algunos usuarios entregaron sus dispositivos no con intenciones de obtener uno nuevo, sino de que los t\u00e9cnicos oficiales se hicieran cargo de solucionar el problema. Por el momento, ninguna respuesta surge en redes o por canales oficiales, as\u00ed que no se ha confirmado si es en efecto un problema de hardware, incluso con uno de los t\u00e9cnicos de Samsung admitiendo online que podr\u00eda en efecto tratarse de un problema de falso contacto. \u00bfSer\u00e1 que Samsung se est\u00e1 viniendo abajo y con \u00e9l sus dispositivos?<\/p>\n

Hasta entonces, si el lector o la lectora han experimentado este tipo de problemas, algunos usuarios han declarado que un video en YouTube que refer\u00eda a este mismo problema con los modelos Samsung Galaxy S7 y Samsung Galaxy S7 Edge provey\u00f3 una soluci\u00f3n m\u00e1s que parcial para ellos. Este es el video:<\/p>\n