Samsung inicia el recall del Galaxy Note 7 por baterías que explotan

Samsung anunció hoy que reemplazará todos las unidades del Samsung Galaxy Note 7 con baterías proclives a incendiarse y suspenderá las ventas del nuevo smartphone en nada menos que diez mercados.

El recall incluye mercados como Corea del Sur, USA y Reino Unido, pero no incluye a China, donde el Galaxy Note 7 utiliza otra batería. Se desconoce el estado de otros países, pero es posible que el recall afecte casi todos los países en donde el Galaxy Note 7 ha sido lanzado, luego de su debut hace apenas dos semanas en las que vendió 2.5 millones de unidades, y se desconoce qué porcentaje de éstos se reemplazarán, pero se teme que sería un gran número.

Este recall no tiene precedentes para Samsung y supone un certero golpe en la compañía que tuvo el mundo en sus manos con la excelente recepción del Galaxy Note 7, un smartphone que pareció encontrar el balance justo de tamaño, potencia y diseño industrial, pero que también afectará la confiabilidad de los usuarios y posiblemente sus finanzas.

Samsung espera reanudar las ventas del Galaxy Note 7 luego del recall, en unas dos semanas.