Noticias

Después de la calma, otra vez la tempestad: OnePlus 5 en problemas

Varias semanas habían pasado sin la presencia del OnePlus 5 en el ojo de la tormenta. O quizá sea más preciso para la analogía indicar que OnePlus 5 se encontraba exactamente en el ojo del huracán y, una vez desplazado el huracán, vientos de problemas volvieron a mojar las costas de OnePlus y de su smartphone estelar.

En esta oportunidad, quizá como ningún otro inconveniente o acusación anterior, es un verdadero problema de confirmarse que esto afecta a más de un puñado de equipos. Según un reporte de un usuario de la red social Reddit, tras intentar contactar al 911 dos veces para notificar de un incendio que estaba tomando lugar a pocas cuadras de su ubicación, su OnePlus 5 se reinició inmediatamente las dos veces.

Seguido de la grave denuncia del usuario Nick Morelli, acompañó sus palabras con un video público en su cuenta privada de Facebook en donde muestra exactamente los pasos que realizó para no dejar lugar a sospecha sobre cómo sucede este inconveniente: un simple marcado del número de emergencia y mucho antes de que pueda escucharse el tono de llamada el smartphone se reinició. Pronto, otros usuarios de Reddit y Facebook corrieron a realizar la prueba con sus propias copias del OnePlus 5, plegándose al reclamo tras confesar sufrir del mismo problema.

El inconveniente, parecería, está vinculado con un bug o glitch del sistema de GPS del dispositivo, lo que tendría sentido pues llamar al 911 viene aparejado de reportarle a la central de emergencias la ubicación del dispositivo en simultáneo. Siendo esto así, cualquier otro llamado de emergencia que fuerce al OnePlus 5 a geolocalizarse para enviar el destino de la llamada dispararía este reiniciado automático.

El sitio The Next Web se contactó con las autoridades de OnePlus para notificarles acerca de esta preocupante situación, a lo que desde OnePlus contestaron: "Nos hemos comunicado con el cliente y estamos revisando el problema en estos momentos. Solicitamos que cualquiera que esté experimentando esta situación se comunique con nosotros a support@oneplus.net". Esperemos que pronto se solucione este bug, pues nada puede ser más una emergencia que solucionar el acceso a emergencias.

Etiquetas: ,