Apple se disculpa, promete actualizaciones para transparentar la vida restante de sus baterías y lanza descuentos

Si fue o no una buena decisión que Apple admitiera que estaba reduciendo la frecuencia de trabajo de aquellos procesadores instalados en iPhones más viejos para cuidar el rendimiento y la vida útil de sus baterías es algo que no puede juzgarse sin criticar la decisión de no haber transparentado la decisión cuando se tomó en primer lugar. Mientras las demandas contra Apple se siguen apilando -y difícilmente dejen de hacerlo por un buen tiempo-, la compañía situada en Cupertino ha decidido disculparse públicamente.

Primero, Apple ha querido disculparse por no haber transparentado la decisión en primer lugar, por no haberles provisto a sus usuarios de las herramientas necesarias para rechazar la decisión o para entenderla. Es por eso que Apple publicó un documento explicando el rendimiento de sus baterías y la razón que los llevó a decidir limitar la frecuencia de trabajo de sus procesadores.

Pero eso no es todo lo que han dicho. Además de sus disculpas y de la publicación de información acerca del rendimiento de sus baterías para justificar su decisión, Apple anunció que pronto en 2018 lanzarán una actualización para que los smartphones con iOS 11 puedan seguir de cerca el porcentaje de vida útil de sus baterías y así poder anticiparse a la disminución del rendimiento de sus procesadores y, en consecuencia, cambiar las baterías con anticipación. Algo que tendrían que haber hecho en primer lugar.

Luego, la compañía de la manzana prohibida declaró que aquellos usuarios de un iPhone 6, de modelos de la misma generación o más viejos que estén fuera de garantía, recibirán un descuento de US$50 en el reemplazo de sus baterías. De esta forma, el precio bajará de US$79 a US$29, un precio razonable. Este descuento se aplicará a finales de enero del 2018 y será válido hasta diciembre del 2018.

No hay que pasar por alto que estas disculpas y estas promesas de actualización, implícitamente, admiten que la política te Apple continuará siendo la misma: forzar cada dos años, en promedio, a los usuarios de sus iPhones a renovar el dispositivo o a gastar en cambiar su batería. ¿Qué opinan de esto?