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Nailet
Hola. Tengo un j5 cuando tomo fotos se reflejan borrosas que será me podrían ayudar por favor
el 4/7/17
Battery life
Cuanto dura la bateria?!?! y cuanto dura mirando videos en el dispositivo?!?!
el 28/6/17
Maribel
El control de mi aire acondivionado marca gree se daño y yo baje un control desde las aplicaciondd de aps en mi celular anterior que era un samsung S4 y funciono perfecto. Ahora trngo un damsung galaxi J5 y trate de bajar la aplicacion y no me deja bajarla. Me dice qur no es compatible. Cual puedo bajar? Es una que sale un pinguino. Es urgente
el 25/6/17
Jose
Este modelo no trae la funcion de infrarojo (creo que es esa) que sirve para usarlo de control :v
Rosy qro
Buenas Tardes - Me pueden informas si este equipo funciona bien en Europa - Tiene contrato con AT&T mexico.
el 19/6/17
Carlos v
buenas tardes no se porque el samsung J5 no me coge bien la señal que debo hacer casi siempre esta sin señal
el 16/6/17
nelida balladares
Buen dia tengo 7 una pregunta acerca de mi samsung galaxy j5 el espacio utilizado por la memoria es de 6.05 GB y por eso no puedo actualizar com9 podria liberar espacio en el celular para actualizar mi software espero su respuesta gracias.
el 7/6/17
Javier
Buen día tengo un J5 Prime dos meses y no puedo activar la opción smart view (esta opción sirve para ver lo que estas viendo en tu cell se proyecte al tv) esta aplicación no me sale en las aplicaciones principales... pero si me voy al youtube se activa ... como hago ... donde la encuentro para activarla
el 24/5/17
Pablo
Pana eso es cosa de la tv debe activarlo y listo
María José Reyes
Buenos días, compre el celular J5 Prime pero tengo un problema si se me apaga, sea porque se me acabo la batería o lo reinicio al prenderse se queda mucho tiempo sin señal es decir q si intento llamar o meterme alguna app me sale q no hay servicio disponible y me pasa cada vez que se apaga o lo reinicio no creo q sea normal que se demore horas en volver a funcionar con la señal y todo ..... alguien le ha sucedido ayúdeme
el 24/5/17
Mario belmont
A mí me pasa igual con mi j5 El problema es que el mío dura sin red más de 4 días y después funciona bien Aún no encuentro solucionar esto :'(
Francisco
J5 con Android 6.01, todos los que me llaman tienen eco en la comuncicacion (ya le saque la funda ) sigue igual !!
el 10/5/17
Yadira
Buenas tardes me gustaría saber si él samsung j5 tiene luz de notificación o como hago para activarla
el 2/5/17
CJ
no, no tiene luz de notificacion
Andrés
El teclado de mi j5 cuando se abre alguna aplicación que lo necesite cuando voy a escribir se queda y de repente aparece todo lo que eh escrito me ayudan
el 25/4/17
CJ
parece ser que tu celu esta cargado de aplicaciones o tiene lag, eso sucede cuando ya tiene poca memoria disponible para uso con el teclado o que hay demaciados procesos activos o aps en segundo plano, intent reicionarlo y/o liberar memoria RAM, si persiste, pues haz un reset de fabrica.
Pame pereyra
Hola tengo un j5 y tenia problemas con la memoria flash.lo arreglaron pero lo dejaron sin memoria interna tengo un 95% de memoria ocupada y no la puedo liberar.no puedo descargar ninguna app y no puedo ni abrir la galeria de fotos ya que me dice memoria insificiente..si me pueden ayudarrrr porfavorrrrr
el 17/3/17
Michel
Buenss tardes pueden decir como activar el flas de la camara delantera x favor....
el 15/3/17
CJ
Es muy sencillo, cuando abres la aplicacione sde camara y te mueves a la camara frontal, veras un icono arriba de la pnatlla como un pequenio rayo que estan en un circulo con una linea como atachandolo, pues solo tocas ese icono y boom! el flash esta encendido para que tomes fotografias en lugares de poca luminusidad, por cierto, el flash si que funciona bien eh.
Katherine
Tengo un galaxy j5 prime y resulta que se pego, no se que hacer para que vuelva a la normalidad, se pego luego de meterme a Facebook y lo intente apagar y resetear y no paso nada ....... Alguien que me pueda decir que hacer, Estoy un poco desesperada .
el 14/3/17
Fed Molina
Hola, me acaba de pasar exactamente lo mismo. La pantalla quedó encendida y no responde con ninguna tecla. ¿Has podido arreglarlo? ¿O sólo queda esperar hasta que se descargue la batería? Saludos...
Katherine
Ya lo resolví, tienes que apretar el volumen hacia arriba, el de bloqueo y el de inicio ( el del medio) , los apretas al mismo tiempo por un rato largo hasta que se apague y cuando la pantalla se ponga negra suelta los. No se borrar nada, espero que te sirva.....
Fed Molina
Gracias, ella dice un largo rato 😂, yo lastimosamente no vi el mensaje hasta ahora. Pero, intenta hacer lo que ella dijo, sino tendrás que esperar hasta que se ahote la batería, como en mi caso. En carga completa, y con la pantalla encendida duró 11 horas hasta agotar la batería.
Tatiana
Cuanto tiempo toca mantener oprimidas las teclas
fabian
gracias katherin estaba desesperado como tu dices funciona , lo hice varias veces y funciono por tiempos prolongados :)
Tatiana
Alguno le ha pasado mas de 2 veces????
Jeny
Hola yo única queja qué tengo es sobre las luces leds de notificación. Por trabajó no puede usarlo con sonido y es fastidioso encenderlo pa verlo cada hora...es un j5 en lo demás es ESTUPENDO.
el 9/3/17
Yeison
Buen día, hace 3 meses compré el j5 prime , se le ha detectado una falla en la tecla de rtroceso o tecla "atrás" , se bloquea totalmente y al cabo de un tiempo vuelve a funcionar normalmente, esa ha sido la constante, ya se restauro de fabrica y se le hizo actualización de software pero el fallo persiste...por favor si alguien ha tenido el mismo problema y lo ha solucionado sería tan amable de orientarse....gracias...
el 6/3/17
Olga escobedo
Hola buenas terdes . mi samsug se me callo pero no se quebró la pantalla , pero no da ninguna imagen. Tendrá arreglo ???
el 5/3/17
César
Buenas tardes Olga, desde argentina, el mejor consejo que te doy llevalo al service oficial y el te dira por si ó por no, y en caso de necesitar algun repuesto ellos tiene original.-
josue
los samsung se calientan por ser uno de los smarphones con mas apps preinstaladas el j7 tmbn se calienta pero no tanto eh¡
el 4/3/17
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