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Oscar
MI primej5 me comenzo fallar despues de tres meses ,no son los mismos sintomas como he leído en el foro ,el cell lo estoy usando de lo mas tranquilo cuando el censor de retroceso ya no me funciona lo aplasto y no reacciona , luego de unos minutos funciona ,seguí con ese pensando que era un error del sistema ,despues de unos dia comenzo el otro censor el de minimizar con el mismo problema. Alguien ha tenido este problema
el 7/1/18
herich
Hola encontraste solucion ami la tecla de retroceso me funciona cuando quiere
Oscar
no le he encontrado solucion , pero ya vi en otro foro y tiene el mismo problema
German
Podés usar el screen mirror con la app Google home y Chromecast, la app Google home te da la opción de transmitir pantalla 🤙🤙
el 2/1/18
Zerbo Games
Hey Quetal Luis Podria decirte que el chasis metalico no resiste rayaduras pero el glass delantero resiste caidas y arañasos
nestor orlando cruz toro
hola muy buenas tardes , mi8 consulta es porque mi celular samsung Galaxi j5 no recibe señal , y no permite hacer llamas ni recibir.
el 27/12/17
Nany
Hola, tengo hace dos meses mi j5 prime dual sim el teléfono se me pone loco manda mensajes solo y si estoy escribiendo se pone loco el teclado y escribe letrada loco que puede ser esto
el 22/12/17
Ignacio
Hola yo tengo el mismo problema y me ocurre desde que tengo un vidrio templado en lugares con mucha humedad o cuando se salpica la pantalla
Elihú L'telier
Mi J5 Prime se reinicia solo a cada rato, se queda pegado a cada rato. Mi computador no toma el celular como dispositivo, decidi formatearlo. Los antimalware no detectan nada, aún despues de formatearlo el celular se pega, ya no se reinicia pero se sigue pegando. Los archivos que traspase a la tarjeta sd externa para no perderlos desaparecieron y los que no, estan sumamente dañados. Alguna solución? Ayudenme por favor
el 18/12/17
adriana
Sinceramente leo todos los comentarios y es vergonzoso todo esto. Yo creo que en ves de escribir en un foro hay que ir a Samsung y exigirle que nos cambie el telefono, yo lo compre hace 20 dias, Viene fallado de fabrica. Si no vamos todos a reclamar seguiran vendiendo estos telefonos defectuosos. Me gusta el formato del Samsung pero estos Prime son pesimos. Somos muy mansos, hay que ir a defensa del consumidor y exigir cambios y tambien resarcimiento yo lo uso para trabajar y me perjudica mucho. Entre los chorros que te lo roban y los de Samsung que te venden una porqueria de telefono estamos en el horno.
Nicolas
Ya es la segunda vez que me sucede, estoy de lo mas tranquilo usando mi j5 prime y se reinicia.. y mientras dice la palabra "samsung" hace dos pulsaciones de vibración y se enciende en una pantalla negra que dice "error de verificación" y abajo dice que se intentó colocar muchas veces la contraseña y mas cosas que no recuerdo, si me vuelve a suceder subiré todo el texto completo :(.. y no puedo hacer nada mas que presionar el boton de abajo que dice reestablecer y te lo reinicia de fabrica, alguien sabe como arreglar ese error?
el 14/11/17
Abner
Mira trata con instalarle todo el sistema operativo lo puedes descargar propiamente de la pagina de samsung pesa al rededor de 1.5 gb pero eso te solucionara todo los problemas
steven
Muy buenas tengo mi J5Prime y desde q lo adquiri tengo problemas como por ej. Mi pantalla sube y baja el brillo constantemente este viendo video imagenes peliculas juegos Etc. y tambien q el Celular completo se muere se apaga no reaccioma mas hasta q pasan 2,3, hasta 4 a 5 dias y enciende los tecnicos me dicen. La primera vez un virus, la segunda un problema del programa del equipo cada ves m lo flashean, formatean y otras cosas q no se escribir. Soy de Bolivia y muchos Celulares Originales de Fabrica y distribuidoras nos tienes con muchos problemas de este tipo por favor necesito que me expliquen algo para que yo pueda darle solucion. gracias espero su respuesta
el 10/11/17
jimmy haro
hola . una pregunta llevo un mes con el j5 prime , todo es perfecto y genial , pero hay un problema.... en cualquier juego que me descarge ocurren bajones de brillo o la pantalla parpadea... es eso normal ? o deberia ir a por la garantia ayuda porfabor y si tiene alguna solucion ? , les agradeceria mucho si me ayudan ;)
el 6/11/17
Fernando
No tiene screen mirroring y es una pena. Alguien sabe si habrá una actualización en la q contenga esta función.
el 2/11/17
Axel
Yo compre el mio ayer y a la hora de abrir una aplicacion como por ejemplo: maps, clash royale la pantalla empieza a hacer pequeños bajones de brillo Quisiera saber si a alguien mas le pasa; y si tiene alguna solucion
el 26/10/17
Nestor
Hola disculpen noce si austedes le a pasado pero compre el j5 prime el modelo SM-G570M lo compre nuevo de caja y ala primer semana mi pantalla al brillo minimo comienza a parpadear ai alguna solucion o algo???
el 3/10/17
Luis
A mi me pasa igual
J5
Suele pasar con el J5 prime subile un punto el brillo y se acomoda
dasd
si es normal en el j5 prime y j7 prime. le subis el brillo al maximo 20 min luego lo bajas y se arregla n para siempre pero se arregla por un tiempo
Felipe
Esta novedad solo se ve cuando ponemos poca iluminacion a la pantalla de nuestro equipo, a mi me sucedia lo mismo y subiendole el brillo a 1/4 se soluciono. Pero de resto el equipo es muy bueno.
Francesca
Una consulta. Alguien sabe si este problema afectará cada día más al teléfono o quedará así ?
Abel
Estaba usndo el telefono normalmente, lo deje un ratito y al usarlo nuevamente se tildo. No puedo reiniciarlo, Por lo tanto no puedo hacer nada.
el 29/9/17
J5
Al que le pase lo mismo, mantengan apretado la tecla de encendido y de volumen + y - todas al mismo tiempo un ratito y se apaga
Douglas
Hola quiciera saber si danluz cuando dentra un mensage dalus de notificacion ocuando carga o descargado ahi porla camara en los censores gracias
el 29/9/17
Gustavo
A alguno le pasa que al usar alguna aplicacion 3d por ejemplo , al calentarse un poco el micro le baje muy bruzcamente el rendimiento?( segun leí q el SO android limita el rendimiento para bajar la temperatura) saben si es alguna aplicacion en especifico que ayuda a calentar tanto el telefono? antes no me pasaba y ahora juego 5 min al un juego y se laguea horriblemente, o sea ... yo pague para tener un telefono q ande a 1.4 ghz .. no a 1.1ghz o no se cuanto le bajará... para eso me compraba uno con esa frecuencia....esto no me pasaba en los primeros 2 meses que lo compré... jugaba tranquilo por horas y siempre andaba muy rápido fluido y bien. Gracias
el 26/9/17
roberto
Hola,de seguro debe ser un juego pesado de graficos y que requiere un equipo con procesador de 8 nucleos,por eso te ocurre esa disminucion.Por otra parte no olvides que a este momento seguro le has bajado varias aplicaciones las cuales van llenando la memoria del equipo y puede que se torne mas lento x ello.Y al momento de jugar ese juego debes tener todas las aplicaciones de 2 do plano cerradas y la memoria RAM liberada para tener la maxima potencia disponible. Otro consejo entra en el administrador de aplicaciones y deshabilita toda aplicacion que no uses o que haya venido preinstalada y no le des uso ,pues algunas de ellas suelen ejecutarse de manera automatica y le bajan el rendimiento al equipo. Tambien de tanto en tanto limpia la cache de las aplicaciones con SMART MANAGER que viene en tu Samsung. De mi parte es todo el consejo que puedo darte,espero te sirva.
Gustavo
Muchas gracias por contestar, si tal cual como explicaste, sigo todo delicadamente, ya sea ram, todas las aplicaciones q vienen las saqué, las q estan en segundo plano tambien con una apk para hibernar forzadamente, siempre tengo 1.1gb de ram porq me es imposible liberar mas( aplicaciones del sistema) caché liberada casi todo el tiempo, hasta creo q tengo un problema obsesivo en hacer la limpeza a cada rato.. (ej 3 -5 veces por dia) y tengo unas cuantas aplicaciones bajadas por mi pero no son las pesadas como ser messenger, facebook ( no el lite, sino el pesadisimo) siempre evito esas apk... mas alla q seguro terminan dañando hasta la bateria de tanto que ocupa y exige su ejecucion. Aclaro que tengo una memoria micro sd de gran capacidad y de buena escritura y lectura ( 20mb/seg write y 80 mb/seg read) ... asi que llegue a la conclusión de que al ensamblar este telefono , algo hicieron mal lo cual hay un problema para disipar el calor ya sea por la chapa o la pantalla. Repito mi gratitud en haber leido y aportado para solucionar este problema. Sera cuestion de esperar para aumentar anun cel de 8 núcleos y con mejor gpu tambien.
Gise
Hola... Puede ser que el j 5 prime venga de color blanco y verde?? Combinado sería?? Gracias..
el 19/9/17
roberto
Hola segun lo que conozco, en argentina viene blanco de frente con dorado posterior //// o negro.
Jonathan
Hola, tengo el j5 prime y les pregunto a todos aquellos q lo tienen, si sus botones capacitivos, las luces se encienden, hay alguna forma de activar ésa función o directamente en éste móvil no se puede??? Grácias
el 14/9/17
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