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Florencia
Tengo un j5 prime .se apago lo mande a arreglar y me dijeron que le volvieron a cargar el sistema operativo (tigo colombia) y desde eso n volvio a levantar señal (no esta dado de baja) que solucion abra?? Grcias
el 29/3/20
Enrique
Hola tengo el Samsung galaxy j5 prime muy buen equipo sólo tengo dos preguntas a que me ayuden que hacer al respecto pongo a cargar y tarda mucho y si lo uso mientras se descarga muy rápido que debo hacer y se le puede cambiar únicamente el vidrio que está astillado ya que el táctil anda excelente gracias por escuchar saludos
el 27/2/20
Herlin
A mi me pasa lo mismo y no se que hacer
Hernan
Cambien el cable del cargador solucionado antes de romper pin de carga . Saludos . Quedate en casa !!!
Ireland
Compra un cargador Quick Charge 3.0 te lo carga en menos de media hora, eso sucede por el cargador que tiene poco Vatios de carga
Eduardo Iniesta
Cuando le actualice el andriod no me deja conectarme a la wifi que solucion hay para este problema gracias
el 20/1/20
Hola XD
A qué actualización lo actualizaste
Marlon Jimenez
Hola,el J5 prime generalmente viene con android Marsmellow 6.0 un Android muy bueno,el O.S. o I.O.S. en la actualizacion es android nugat 7.0 si le falla un poco la wi fi,te recomiendo buscar en el mismo celular via ota la nueva actualizacion que seria android Oreo 8.0 esto le ayudara. Intenta darle un hardreset podria solucionarlo
Natalia
Hola, quisiera saber cuántos vidrios de protección tiene la cámara trasera? Se me rompió y en algunos ligares me quiere cobrar una barbarida porque me dicen que lleva dos vidrios, y en otros me dicen que sólo lleva uno. Podrían darme una mano? Gracias
el 15/1/20
Rene
Hola el j5 prime funciona con 2 SIM? Veo q el mío trae un compartimento grande donde pudiera ir otra SIM incluso tiene hasta la marca como para ponerla pero no encaja.
el 25/12/19
Marlon Jimenez
Hola El J5 prime tiene dos bandejas,una para la micro sd y una sim card y la otra para una sim card. Ambas usan una nano sim. Hoy dia la sim las dan tres en una,me explico,la sim viene con divisiones una grande o normal,mediana y la nano sim,las operadoras ahora las dan asi,sin necesidad de la maquina para cortarla,ya que ahora en la misma sim vienen los 3 tamaños desmontables.
Discovery
No tiene conexion nfc
Luz
Hola, se puede instalar grabadora de llamadas en Samsung galaxy j5 prime? En el mío no funcionan
el 14/10/19
Discovery
Si se puede,en play store hay muchas,dale los permisos necesarios para que funcione,al abrir la app
Carlos Diaz
Una pregunta del Android 6.0 puede actualizar a otra versión? Tengo el J5 prime
el 14/10/19
Pablo De La Quijada :v
Actualmente el J5 Prime tiene una actualización a Android 8.0
Oscar
Si se puede, yo tengo grabador de llamadas en mi J5 Prime y me funcionaba perfectamente.
Alvaro Marti
nesecito ayuda... mi j5 prime tiene un problema con el flash trasero, se encendido y queda parpadeando, a simple vista no se nota porque es un papardeo leve y de poca luminosidad que me recomiendan hacer o que puede ser lo que lo causo
el 11/9/19
Fran
Llevalo a garantía hermano.
Alvaro Marti
Ya no es valida
Ireland
Si es el de android 8.0 solo sube el brillo un poco mas, a partir de esa versión se puede poner mas o menos cantidad de luz
Ender Luna
Hola, necesito de su ayuda urgente! Hace dos días me llegó una nueva actualización de software la cual realice. Todo marcho bien hasta que conecte mi cargador... Cuando conecto el cargador la pantalla no apaga, queda encendida todo el tiempo de carga marcando el porcentaje de la batería. Es algo simple, pero no e conseguido solución por ningún medio y de verdad que me incomoda que esté encendida la pantalla todo el tiempo que el teléfono esté conectado al cargador. Espero puedan ayudarme. Gracias!
el 9/9/19
Yoandy
En las reseñas dice que soporta hasta 256 GB... El mio tiene puesto una de 128 y a la perfección
el 2/9/19
Ricardo
Tengo mi j5 prime hace tres años y ningun problema, excelente telefono para el bajo costo, la pantalla sin rayaduras,impecable, creo que lo he cuidado bien, lo recomiendo,para aquellos que tienen una opinion negativa la respeto, pero creo que no lo han cuidado.
el 30/8/19
rodrigo
hola hace una semana, yo estaba usando mi celular(samsung galaxy j5 prime) y de la nada se apago; lo intente volver a prender y no prendía, lo puse a cargar y no me respondía y por ultima opción le intente hacer un hard resert y tampoco funciono. ya no se que hacer, por favor si alguien le paso lo mismo que a mi y encontró la solución me lo podría decir como lo hizo, la verdad estoy preocupado por que me urge que mi celular reviva.
el 26/8/19
Maru Fuertes
Hola, necesito saber si éste modelo de celular acepta ría la tarjeta de memoria de 128; estoy usando la de 64 y no he tenido problema alguno, sólo que ya no tengo espacio y necesito expandir la misma. Gracias y en espera de alguna respuesta
el 9/8/19
Nevada
Si se puede,y funciona bien.
Edwin Rivera
no puedo compartir pantalla con un smart tv samsung y he descargado aplicaciones y nada, pero otros telefonos de otra marca si lo hacen y sin ningun problema, que debo o que aplicacion debo ocupar
el 18/7/19
Anónimo
La verdad todos de la serie j fallan yo lo intente con j1 (6) j2 prime j5 (5) y j7 (5) y no funciona pero con uno de más alta gama si da normal con a5 (7) me resultó normal s4 y note 4 Claro los móviles eran de mis familiares ya q pensaba q mi smartv era el problema
Sergio
No funciona ninguna aplicación para ver en tv smart tv.
Vicky
Tego un problema... Yo tengo el celular este y le puse una memoria de 32GB(era de mí anterior celular) y en este celu no me aparece, dice que no hay nada insertado me pueden explicar lo que pasa?
el 7/7/19
Lucas Leal
El problema es la tarjeta de memoria,con una computadora respalda y formatea la tarjeta de memoria e pon los archivos devuelta en ella y después pon en el celular y te va a dar.
Inojosa Matheus
Ok claro que di
ronny acosta
saludos tengo un j5 prime se lo hizo recobery porque estaba muy lento lo quise poner como nuevo y la cuenta google no me deja ingresar al celular y buscando las opciones para entrar al internet desde el celular no hay las opciones para cargar la apk `para quitar la cuenta que puedo harcer
el 2/5/19
Adrián Villena
Con un Flasheo queda como nuevo
Samuel
Ola tienes 2 aplicaciines k tienes k instalar y listo eso si desde la meria externa
Andres
Lo malo es que el celular no puede compartir su pantalla a un smart tv por mas que le.descargo aplicaciones no da esa opcion.
el 7/4/19
Sandra
Hoy si que mal, nada se compara al S5 super, para compartir pantalla a un smart tv, ninguna app de compartir sirve.
Rafael Santos
Mi problema con ej j5 prime, es el pin de carga, que de un momento a otro demora en cargar la bateria, lo pongo a cargar a las 8 de la mañana y a las 8 de la noche solo cargo el 47%. Demen alguna alternativa que hacer pata que vuelva a cargar como antes. A la espera de una respuesta. Gtacias.
el 5/3/19
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