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Junior
Hola mi teléfono huawei Y625 no me reproduce los audios de whatsapp, ni los vídeos de You Tube. Ni los vídeos de los estados de whatsapp y menos los de instagram qué puedo hacer
el 25/3/20
antony
Buenas tengo un problema con mi celular orinoquia kavak Y625 derrepente me dejo de funcionar la camara frontal...no me sale la opcion de la camara frontal en mi celular...
el 31/5/19
johan
yo tuve ese celular casi 1 año y fue un gran celular lo que si me molestaba era su memoria interna solo tenia 2gb para ese terminal pero de ese peque problema no tuve ninguno mas hasta que un dia de la nada se me apago el celular y desde ese momento supe que la vida de el ya termino pero si les recomiendo si solo quieren escuchar musica y estar en sus redes sociales y descargar un juegos que no pesen mucho es un buen terminal deben de tener con tarjeta de memoria para que les cavan mas cosas a su celular pero es un buen terminal solo lo que molesta es su memoria interna y se podria decir la camara pero aparte de eso perfecto ha y lo otro malo es que ya no sacaron mas actualizaciones y se quedo con un olvidado kit kat.
el 31/7/18
Jose
Cuando pasa eso hay que cambiarle la memoria internat eso solo.lo hace gente verdaderamete preparada y tiene un costo de alrrededor de 20 a 25 dolares yo tengo uno y aproveche le coloque una memoria ram de 2gb y 16 de interna trabaja de maravilla lo unico es quw consume mas bateria y tubo costo de 35 dolares y vale la pena
jonathan duarte
tengo un telefono huawei y265 lo prendo y sale el logo nada mas, lo mande a actualizar el software y me dijeron que la computadora no reconoce el dispositivo, en este caso que puedo hacer, como puedo salvar mi telefono. GRACIAS POR LA AYUDA QUE ME PUDIERAN PRESTAR
el 10/12/17
matias ramirez
técnicofac aquí, intenta ingresar al modo recovery y borrar datos modo fabrica y hacer davil caché debería de iniciar bien asi
sergio
https://www.youtube.com/watch?v=YtUwx9EK3ls&t=371s sigue los pasos al pie de la letra y si tienes algun problema busca en los comentarios del video
Emiliano Soto
Tengo 1 año y 2 meses y apenas tuve el primer problema. No puedo entrar a master pool billar, ni jugar solitario en messenger. No se cargan. Si alguien pudiera echarme la mano por fa.
el 29/11/17
Kony
Hola yo tengo este celu ase 1año y 6 meses y la tarjeta d memoria no tiene nada y m dice q tengo memoria interna insuficiente.. Ahora estoy con un problema que no me permite realizar ni un tipo de llamada ni a la operadora si alguien pudiera ayudarme de ante mano muchas gracias
el 30/10/17
Angie
Llevo como un año y dos meses con éste celular, y he tenido unos problemas. El primer problema se me presentó como en julio del 2017, apareció una actualización de sistema, entonces lo actualicé y se apagó; y se quedó en el logo, no pasaba de ahí, logré repararlo viendo algunos vídeos, pero siguió apareciendo la actualización y no lo actualicé por miedo a que pasara lo mismo otra vez y ésta vez no pudiese repararlo. Ahora hace unos 5 días he estado teniendo un problema; cuando trato de borrar una imagen, cambiar de fondo de pantalla, ingresar a otra red Wi-Fi, etc. Se me reinicia, es una completa pesadilla, no sé lo que pasa. Agradecería si me pueden dar una respuesta de lo que pueda ser. Gracias.
el 30/10/17
abelino
mi celular huawei y625-u13 tiene algunos detalles al intentar usar el teclado desaparece e incluso en algunas aplicaciones; que solucion podrian publicar a esto? tengo unaño 4 meses con el pues me repusieron uno anterior igualito por garantia solo que aquel al videogravar se congelava la imagen y se apagaba solo.
el 25/10/17
sandra
tengo este cel hace tres años exelente pero ahora no se que le pasa la bateria no quiere cargar se acaba rapido le compre otra bateria y le pasa igual por decir algo lo pongo a cargar sale 5 por ciento a los segundos bateri llena a los segundo bateria descargando no se aque se deba esto que debo hacer ya tengo que cambiar el celular porque es exelente gracias por lo que me puedas ayudar
el 13/10/17
Mariana
Hola, el celular esta en buenas condiciones, no tengo fotos, ni mensajes, solo los contactos y me aparece "" telcel y un como disco" MEMORIA INSUFICIENTE, Memoria interna insuficiente, libere espacio. Como???? si no tengo nada de información solo contactos ???
el 10/10/17
manuel
Amigo eso es el mal de los huawei serie y y g la memoria interna dañada vendalo antes que a cada rato le empiese a desir que tal aplicasion se a cerrado por que adios telefono
Marina
Lo tengo en mis manos durante un año y medio, y sigue funcionando de manera correcta muy buena experiencia usarlo.
el 19/9/17
Alicia
no me parece un buen celular o móvil,lo compre en Navidad y en un par de meses empezo a fallar.el agujero donde se engancha el cargador empezo a fallar,no podia cargar te nia que ponerle algo encima para que hiciera peso y cargara.la camara tampoco saca buenas fotos
el 12/9/17
Tania
Llevo con el modelo un poco menos de dos años El primer año estuve perfecta con mi celular, estaba muy contenta aunque la memoria interna sea una patata total. A una semana de cumplir el año me apareció un error de encriptacion que no pudieron reparar y me dieron otro celular del mismo modelo Con el segundo ya le tenia miedo por lo mismo, lo trataba con cuidado y evitaba descargar archivos. Llegó la actualización del sistema y por miedo no se lo puse, aparte de que me pedia 20% de bateria la cual no tenia y no lo pude poner Deje pasar varias semanas y seguia la actualización hasta que se congelaba el celular y se descargaba la bateria, lo que me forzo a actualizar Llevo 2 meses sin celular por que al hacerlo se murio el celular, ni se actualizó ni nada, solo me dice que no puede instalar la actualización o se queda en el logo de huawei Una basura de teléfono para mi
el 17/8/17
Sylvia Gomez
Me lo regalaron de cumpleaños en noviembre 2015 nuevo para el mes de diciembre del 2016 el centro de carga se daño y envié a componer, en abril del 2017 lo tenia cargado y al encenderlo , decía Error de encriptación. No pude rescatar fotos ni contactos,lo he llevado a que lo revisen en varias ciudades y dicen que es un Defecto de fabriba de Huawei que salieron dañados ¿Quien opina que la empresa deberían de reparar el daño son mucho dinero que ellos se embolsan.?Estoy indignada.
el 1/8/17
masculino
me paso lo mismo acabo de perder informacion importantisima por este mal parido telefono
Felipe
Tengo un problema con este móvil y es que inicio una app y a los 2 min se me cierra porque si ni me pone "no responde" o "se a detenido" osea nada es como si la aplicación no se hubiera ni iniciado alguien tiene una solución a esto ?se los agracediria mucho gracias por leerme
el 27/7/17
moises gonzalez
abri la pagina para ver si podria encontrar alguna solucion al problema de mi celular huawey y625, pero leyendo los comentarios de muchos, me desanimaron de hacerlo, el mismo problema sin solucion o respuesta. en mi opinion el celular huawey y 625 no sirve. tengo otro de marca mas barata, mas pequeño y nunca me dado problemas en mas de c5 años que llevo con el., gracias por leerme y darme la oportunidad de expresar lo que siento.
el 23/7/17
Marlon
Cualquier memoria micro sd funciona en el huawei y625?, mientras se encuentre dentro de la capacidad de espacio q soporta?
el 18/7/17
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