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Fred
Amiga busca en ajustes aplicaciones- todas- one touch care alli te mostrara la opcion de forzar detencion o inhabilitat abajo de estas dos opciones hay un casillero marcado que dice activar notificaciones desmarca la casilla y aceptas con eso debe solucionarse el problema espero haberte ayudado
Isaac
Por que no puedo mover las aplicaciones de la memoria interna a la externa por que quiero mover algunas y no puedo
el 10/1/17
Aaron
Lo mismo con mi pixi 3 4.5 ese molesto mensaje de registro en linea y no se como evitarlo..me molesta mucho porque aparece cada 5 minutos
el 2/1/17
Aaron
Buen día, tengo un alcatel pixi y a cada rsto me aparece un letrero con la leyenda.... Validación del servicio no disponible! Podrían orientarme para solucionar mi problema, de ante mano Gracias
Yes
Ta!bien tengo ese problema. Lo has resuelto? Como? Muchas gracias
carmen
hola si solucionaste tu problema?? me pasa lo mismo y nadie sabe decirme k hacer ya k si es muy molesto k te aparezca la validación de este servicio no esta disponible
Anibal Ulibarri
validacion del servicio no disponible alcatel SOLUCIÓN A ESE MOLESTO MENSAJE... 1) ¿Porqué sucede? Cambiar de compañia ... tener otro chip que no pertenezca a la compañia original de compra 2) ¿Como solucionarlo? Deslizar el menú y en el Perfil de tu telefono... dale editar y quita tu número de celular y listo 3) debido a que el celular debe pertenecer siempre con su chip (Política de Telcel) es arrogante dicho mensaje . Saludos
Sandra
Hola desde hace 3 dias mi teléfono pixi 4 6" no me prende la luz para notificarme que llegó un whatsaap o facebook etc Alguien puede ayudarme para ver donde me meto para q me vuelva a salir eso?😁😁😁😁😁
el 16/12/16
marcos
Compre un alcatel onetouch pixi y me aparece un mensaje que ya me resulta muy molesto" dice: onetoich care deseas registrar tu equipo con alcatel onetouch para obtener beneficios y soporte de nuestros especialistas en nuestras lineas de soporte. "Cancelar" "aceptar", independientemente de lo que seleccione al final de cargar sale lo sentimos hubo un error intente de nuevo ¿Alguien me puede decir como quitar este mensaje tan molesto?
el 6/12/16
Belén
Me aparece lo mismo. Es muy molesto. Ayuda!!
Jorge
Vine por el mismo problema, ya me tiene hasta la madre ese estupido mensaje, espero alguien tenga la solucion.
nahin
Me sucede exactamente lo mismo, el mensaje me aparece a cada momento pidiendo que me registre pero por mas que elija aceptar o cancelar no se soluciona nada, la respuesta es la misma que hubo un supuesto error.
JOSE
SOLO ENTREN A AJUSTES, APLICACIONES, BUSQUEN LA APLICACION ONETOUCH CARE, SELECCIONENLO ENTRARAN A INFORMACION DE LA APLICACION, PRESIONEN EN FORZAR DETENCION Y DESHABILITAR, CON ESO YA NO LOS MOLESTARA MAS.
Ana Luara
Vine por el mismo problema siempre me aparece ese comentario, y es cada 5 minutos o menos.
Ronal medina
Mi celular hoy en la mañana se me cayó y no quiere encender no fue un golpe duro pero ni siquiera reacciona y no se q hacer ayuda de alguien q sepa q hacer ya le saque la pila varias veces
el 4/12/16
Kono
Hola, tengo el pixi 4 de 5 pulgadas 5010G, y resulta que hoy eh tomado alrededor de 30 fotos super importantes y cuando las checo en la galería me dice "Ver en miniatura", y me voy al gestor de archivos, las toco y me dice -->numeroimagenx.jpeg no existe<-- y a continuación me las elimina automáticamente. Nunca había tenido este error con las fotos, y quisiera saber si existe alguna solución para la proxima vez que me pase ya saber que hacer, gracias.
el 28/11/16
Silvana Bertone
Todo el tiempo me sale el mensaje que si deseo registrar el teléfono para soporte en linea, si pongo aceptar sale error y cancelar igual, todo el tiempo llegan esos mensajes y es bastante molesto. No quiero recibir esos mensajes
el 21/11/16
Bianca glass
Me pasa lo mismo, estoy harta!!
Roger
Me pasa igual y a cada rato :( como se quita eso?!!
Carlos Alberto Alzate S.
En ajustes encuentro casiillas inactivas que necesito usar y no puedo, por ejemplo: Tiempo de pantalla iluminada. Intensidad de luz en la pantalla. También deseo cambiar sonido de alarma por unos que he descargado y no me aparecen en las opciones. Gracias por las ayudas.
el 4/11/16
Florangel
Logre subirle en brillo a na pantalla no me funcionaba y es que tenía el ahorro de bateria o energía es lo mismo desactiva y podrás darle o. Quitarle iluminación.
Ronal medina
Descarga clin maste o aplicaciones para limpiar
Jonathan
Hola una pregunta tengo el equipo pixi 4 de 5" pulgadas. Queria saver si los botones capacitativos no tienen luz led o sólo están impresos en la pantalla.
el 26/10/16
Sara
Hola, mi problema es que mis datos (3G) no me funcionan tradan en salir mis mensajes de whatsap la red esta lenta que ago para que me funcione bien. ya no agarran para nada mis mensajes ya no salen
el 23/10/16
Alfredo
tengo el pixi 4.6" el problema que tengo es que se desactivan los datos, lo cheque y eso pasa cuando se bloquea la pantalla, lo que hice fue dar en la opcion que no se bloque la pantalla pero se bloquea aun asi los datos cuando estoy cargando el cel
el 2/10/16
sebastian
como le ago para que actualise mi alcatel one touch pixi dice actualisando y se actualisa y luego optimisando y nunca optimisa y asi se queda y no puedo hacer nada
el 30/9/16
Silvana Bertone
Como hago para que no me llegue el mensaje de si quiero el soporte de alcatel one touch, si pongo si sale error si pongo cancelar tambien. Llega cada 5 minutos y el telefono se bloquea hasta que se quita el mensaje de la pantalla, no puedo contestar, ni escribir. Es muy molesto ya no quiero recibir!!!!!!!!!!!
el 23/9/16
richard
una solución a esa molesta notificación es que vayas a ajustes y aplicaciones y la desactives, pero borra los datos y la caché me funcionó y ya no tengo esa molestia
Claudia
Hola, mi celu es un alcatel onetoch 4, quisiera saber cómo quitar de la barra de ajustes la activación fe los datos. Y Cómo activar o desactivar las notificaciones en el celular paravq no se vean los mensajes que me llegan Gracias
el 16/9/16
Claudia
Hola. Tengog un alcatel onetouch 4, y quisiera saber como puedo quitar del la barra de ajusted el uso de datos y como hacer para que los mensajes que ne envian no se vean (el texto) en las notificaciones. Gracias
el 16/9/16
Karen
Para que no te aparezcan las notificaciones, vas a ajustes, sonido y notificaciones, casi hasta el final en el apartado de Notificaciones le das en donde dice Cuando el dispositivo esté bloqueado y te aparece la opción de desactivar las notificaciones.
Juliana
Hola tengo un alcatel pixi one touch .y tengo un problema con los vídeos que hago.al grabarlos no hay problema la cosa es q al enviarlos la voz se escucha bien pero el vídeo corre rapidísimo entonces se descordina la voz del video
el 14/9/16
silvia de colato
hola mi celular Alcatel pix3 3.5 se quedo con la pantalla en blanco se escucha que caen los mensajes pero la pantalla esta completamente en blanco que hago?
el 11/9/16
William
Lo que sucede es que se daño el Display Por mi experiencia lo sé
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