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Jess
Tengo un alcatel one touch y puse los cascos y cuando los quite,no se me quitaron los cascis de la barra de notificaciones asique no me sueba la musica por el altavoz,probé a ponerlos y quitarlos denuevo y no sirve porfavor ayudenme
el 27/2/15
nathy
Alguien sabe si el alcatel one touch 6033a se le pueden poner audífonos por q el mio no tiene Entrada se podrá con unos audífonos que tengan bluetooth les agradecería si alguien me dice
el 25/2/15
Rafael
Hay dos opciones con este modelo uno de ellas es comprando un adaptador entrada micro usb a plug in 3.5 así se pide cuesta alrededor de unos. 20pesos México. Y la otra más cómoda es usar cualquier audífono Bluetooth. Sí es compatible con cualquiera, aquí el detalle es que consumirá un poco Ms de batería. Suerte.
David Sanchez
hola yo tengo el mismo modelo y cuando dejaron de servir mis manos libres intente comprar otros y hasta el dia de hoy no e encontrado el que sea compatible los busque en laboratorios en plaza de la tecnologia y no funcionan esa entrada esta mal diseñada mejor cambia de cel :(
karen lopez
Hola yo tengo el alcatrla one touch idol ultra y seme daño el boton de encendido como puedo prenderlo de otra forma ?
el 23/2/15
karina o
hola , mi cel alcatel ido l6033a se me callo y la pantalla quedo totalmente negra pero prende el foquito superior y lo revisaron y m dicen que es un corto , mi pregunta es si mi cel esta bloqueado con patron pero se borraran mis cosas al repararlo o si el reparador podra ver mis cosas ... ayuda por favor
el 18/2/15
miguel
Ola tengo un problema con mi idol ultra es de la compañía unefon ...este le pongo saldo de 50 y en unas cuantas oras máximo 2 días y ya me lo consumió alguien sabe aq se deba...agradexeria mucho su respuesta
el 15/2/15
Raul
Prueba deshabilitando los datos en segundo plano y vuelve a cargarle credito, si no lo consume el problema son los datos. Para solucionarlo, identifica que aplicación te consume datos en Ajustes / Uso de Datos / Selecciona de la lista de aplicaciones que aparece el que te parezca "sospechoso" es decir, que tu no lo abriste pero que si consumio ancho de banda, y hasta abajo habilita o deshabilita la opcion de "Restringir datos de referencia". Otro motivo es que llamaste a un "hot line" y estas suscrito con un cargo mensual por lo que te cobra cada vez que puede (o cuando tienes credito). En lineas de postpago es facil saberlo porque se desglosa en la factura y viene el 01800 para cancelarlo, en prepago no se como revisarlo, pero marca a atencion a clientes de tu proveedor. Saludos.
nathy
Hola ami one touch dol ultra 6033a le paso lo mismo también es unefon y le metí de crédito 100 y en unas horas no tenia nada q puedo hacer ayuda por favor si alguien sabe se lo agradecería mucho
Angelyk Matias
Hola, soy de México DF y quiero preguntar si saben dónde puedo conseguir el adaptador de audio alcatel 6033a, ya que el teléfono sólo me acepta el original. Gracias
el 14/2/15
Raul
Seguro en Republica de Uruguay o en Meabe los encuentras, si no te late ir al centro checa esta liga: http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-485113055-cable-micro-usb-a-jack-para-auriculares-de-35-mm-61-_JM
alberto
Bueno tengo un problema con mi acatel pop c9 lo q pasa q quería cambiar la capacidad de memoria de la micro SD conla del cel y puse un programa para aserlo era una carpetita negra con una caRita pirata y cuando a cabe el procedimiento se te nía q a pagar pero lo q paso q cuando lo en sendi se congelo en la pantalla de inicio azul q dice telcel y a penas llevo 3 meses con el x q se quedo así una respuesta x FA
el 13/2/15
Verónica
Tengo una pregunta muy urgente!!! Tengo un celular ALCATEL ONE TOUCH IDOL ULTRA y lo conecte a mi computadora y se me borraron todas mis fotos, documentos, musica, etc. y no se como recuperar las fotos, porque lo que tenia en el celular era muy importante para mi.
el 11/2/15
PACO
Talvez no es q se haya borrado la información talvez tu pc tenia virus y los almaceno como archivos ocultos hay ver si conectando a otra pc se puede ver tu información
Gustavo
Tengo mi idol x 6043a, mi problema es que quiero entrar a una pagina cual sea o jugar algun juego q pida conexion a internet y no entra, como que carga y despues dice cargar de nuevo, q puedo hacer si tengo datos moviles y no los ha gastado
el 11/2/15
carlos
A mi también me pasa lo mismo.
Gustavo
mi alcatel one touch idol ultra no carga. enciende el LED al momento de conectar el cargador pero no carga como puedo solucionarlo?
el 5/2/15
Elias
Hola me paso lo mismo y lo lleve a telcel y me hicieron el cambio por otro. aun estaba en garantia
gtr
me pasa lo mismo tuviste la solución????
roberta
LES DIGO, A MI ME PASO LO MISMO ESTUVE COMO 2 HORAS ASI LE SAQUE LA TARJETA DE MEMORIA Y SANTO REMEDIO!
cintia
Mi m4 ;no funciona la bocina y no se escucha ni mi musica ni las llamadas que puedo hacer??
el 4/2/15
Gustavo
hola, tengo un alcatel idol ultra, siempre me pone un mensaje en la pantalla que dice "alerta en cambio de funcionamiento" y viene con un boton aceptar para reiniciar el celular porque no se quita lo he reiniciado varias veces de fabrica pero sigue con el mismo problema como puedo solucionarlo?
el 3/2/15
cesar garzon
me oasa lo mismo te agradeceria que si supieras como arreglarlo, me avisaras. gracias
camy
Me pasa lo mismo avisa porfavor sí lo resuelves
charina
Hola! mi cel presenta este mismo error, me gustaría saber si se soluciono y como? Gracias.
Gustavo De Oleo
La solución es bloquear el celular y con la pantalla de bloqueo dejar el botón presionado y apagarlo por varios minutos y luego volverlo a encender Y repetir eso mismo cada vez que pase Sólo así lo he podido resolver
Mary
Hola buenas, Tengo el Alcatel One Touch Idol Ultra no quiere encender lo conecto a cargar y la Luz Led enciende pero la pantalla no enciende se queda en negro. Quien me puede ayudar, quiero saber que le pasa a mi celular.
el 2/2/15
Ladys
hola tengo el mismo problema que tu; lo pudiste resolver si es haci me dirias como.........
anakarina
hola tengo un problema mi alcatel one touch idol ultra , prende sale el nombre del telefono y luego se apaga la pantalla, sera problema de android o de bateria???? gracias
el 1/2/15
anakarina
hola alguien me podria ayudar? mi alcatel one touch idol ultra prende sale el nombre del telefono one touch y se vuelve a apagar? sera problema de android o bateria'??
el 1/2/15
roberto
Tengo un Alcatel one touch 6033A , el caso es que quiero pasar información de mi tel a un USB, y para que se sincronize con la pc me pide un programa o controlador. Cuál es? Dónde lo encuentro para bajarlo?
el 31/1/15
ma. jose
tengo un Alcatel One Touch 6033-A, la aplicacion del facebook no responde, abre pero automaticamente se cierra,ya lodesinstale e instale de nuevo y sigue haciendo lo mismo y el navegador tampoco responde, alguien sabra que sera lo que pasa???
el 28/1/15
armando
no puedo descrgar ni cargar imagenes o musica atraves del puerto usb de mi alcatel one touch 6033A ALGUINE SABE DE LAGUN CONTROLADOR YA LSO BUSQUE POR TODA SPARTES
el 25/1/15
armando
no puedo descrgar ni cargar imagenes o musica atraves del puerto usb de mi alcatel one touch 6033A ALGUINE SABE DE LAGUN CONTROLADOR YA LSO BUSQUE POR TODA SPARTES
el 25/1/15
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